خدمات رسانی به مشتریان تلفن همراه اول متمرکز می شود

به گزارش خبرنگار باشگاه خبرنگاران بندرعباس پور رنجبر افزود : پیش از این مشتریان تلفن همراه برای دریافت خدمات از جمله تعویض و گرفتن سیم کارت باید به بخش های مختلف مراجعه می کردند که با متمرکز شدن امور مشتریان ، خدمات رسانی آسانترمی شود .

او گفت : همچنین با هدف رسیدگی به نیازهای مشتری ساختار سازمانی معاونت کسب و کار در شرکت مخابرات ایران راه اندازی می شود .

مدیر عامل شرکت مخابرات ایران افزود : این معاونت اکنون در استان سیستان و بلوچستان راه اندازی شده و با توجه به ظرفیتهای هر استان در بقیه استانهای کشور هم راه اندازی می شود .

پوررنجبر گفت : بیش از 90 درصد جاده های کشور زیر پوشش تلفن همراه اول است و نقاط باقیمانده ، بدون برق یا صعب العبور است .

وی افزود : تا پایان امسال با نصب تجهیزات زیرساختی و راه اندازی شبکه های پیشرفته و افزایش پهنای باند وسیع در هرمزگان ، علاوه بر بالا رفتن حجم اطلاعات ، کیفیت شبکه نیز افزایش می یابد .

در این مراسم از خدمات تراکمه قدردانی و میرطبا به عنوان مدیر عامل شرکت مخابرات هرمزگان معرفی شد .

استاندار هرمزگان هم در این مراسم گفت : با وجود تلاشهای فراوان ، شرق استان از کمترین امکانات ارتباطی برخوردار است .

عزیزی افزود : جاده های هرمزگان اهمیت راهبری دارد و نیازمند خدمات مطلوب ارتباطی است .

وی افزایش سرعت اینترنت را در هرمزگان خواستارشد ./س