مديرعامل شركت بهره برداری مترو تهران و حومه گفت: با توجه به حجم بالای تردد در مترو موارد حقوقي بسياری درآن رخ مي دهد و احتیاج به قوانینی داریم که مدافع مترو و کارکنان آن باشد.
مدیرعامل شرکت بهره برداری مترو تهران گفت:حادثه دیدگان مترو تحت پوشش بیمه قرار گرفتند، و نمایندگان مترو تا مرخص شدن تمام مجروحان حادثه در بیمارستان حضور خواهند داشت.
معاون حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران در رابطه با حادثه مترو طرشت گفت: با وجود سیستم های هوشمند هدایت مترو و با توجه به حجم و تعداد قابل توجه سفرهای روزانه ، علت این حادثه باید به صورت کارشناسی و دقیق مورد بررسی قرار گیرد.