نظرات کاربران
انتشار یافته: ۲۰
در انتظار بررسی: ۳
Iran (Islamic Republic of)
حمزه ای
۱۳:۲۵ ۰۱ شهريور ۱۴۰۲
سلام در تاریخ 7تیر 1402 برای همسرم دو حلقه لاستیک از روش اینترنتی خریداری کردم . شماره رهگیری آمد که 19 تیر آماده ارسال شده است ولی تا این تاریخ یعنی اول شهریور 1402 هیچ خبری نشده است . یک روز حدود دو ساعت و نیم با شماره های گروه مثلا صنعتی بارز که طبق گفته خودشان "شرکت بارز در راستای دستیابی به رضایت مشتری و افزایش سطح وفاداری مشتریان خود، ساز و کارهای مدیریت رضایت و شکایت مشتری خود را براساس استانداردهای ISO ۱۰۰۰۲ و ISO ۱۰۰۰۴ طرح ریزی و اجرا نموده است." متاسفانه هیچ پاسخ نمی دهد یا اصلا جواب تلفن را نمی دهد یا حتی حراستش هم که باید پاسخگو باشد یکبار جواب داد دفعات بعد رد تماس کرد . واقعا متاسفم اگز نمی توانی لاستیک بدهی چرا ثبت نام می کنید و دل مردم را به درد می آورید و اقعا متاسفم هیچ کس هم پیگیری نمی کند بخدا من که این کلمات را می نویسم آدم این مملکتم. ربات نیسیتم . یکی جواب بدهد . سامانه شکایتش هم به هیچ جا وصل نیست.اصلا شکایت را نمی پذیرد .
United Arab Emirates
آرش
۱۶:۳۰ ۱۶ مرداد ۱۴۰۲
من 15فروردین دو حلقه لاستیک بارز ثبت نام کردم و پول واریز کردم دوماه طول کشید تا بدستم رسید،از کار و زندگی و مسافرت افتادم،در این مدت هم نه پشتیبانی پاسخگو بود و نه تلفن رو جواب می دادم ونه کد مرسوله پستی که اداره پست پیگیری کنیم،پول رو گرفتند و دیگه جوابگو نبودند
Iran (Islamic Republic of)
علی صدیقی
۱۲:۰۱ ۲۶ خرداد ۱۴۰۲
واقعا انتظار ما از رسانه ملی اینه که پیگیر امور این چنینی باشه الان دوماهه که سفارشم به دستم نرسیده نه تنها پشتیبانی سایت پاسخ گو نیست بلکه حتی زحمت برداشتن تلفن هم به خودشون نمیدن فرایند ثبت شکایت هم آنقدر طولانیه که خیلی ها صرف نظر میکنن
Iran (Islamic Republic of)
احمد
۰۰:۵۵ ۱۳ خرداد ۱۴۰۲
سلام
65 روز پیش از طریق سایت بارز ، 2 حلقه لاستیک خریدم.
هنوز تحویل نشده ! جالبه که سایت بارز در دسترس نیست و بالا نمیاد !
تلفن پشتیبانی بارز هم کسی پاسخگو نیست !
تمام پول لاستیک رو هم همان روز خرید تحویل گرفتن و هیچکس پاسخگو نیست !
Iran (Islamic Republic of)
یاسر
۰۸:۲۳ ۱۳ خرداد ۱۴۰۲
سلام من کافی نت دارم 2 ماه پیش 18 جفت لاستیک ثبت نام کردم هنوز تحویل به پست نخورده چرا رسیدگی نمیشه ؟
۱۲