به گزارش سرويس بين‌الملل باشگاه خبرنگاران، به نقل از پرس تي وي، شيباني در گفتگوي تلفني امروز خود با خانواده گروگانها، در خصوص سلامت اين افراد به آنها اطمينان خاطر داد.
 
وي افزود: تمامي مقامات ايراني از جمله سفارت ايران در سوريه تمامي تلاش خود را براي آزادي گروگانها به کار گرفته است.

وي ابراز اميدواري کرد اين تلاشها در آينده اي نزديک نتيجه دهد.