وی با اشاره به فعالیت‌ها و بررسی‌های مستمر این شرکت از فعالیت شرکت ارتباط آفرینان قم عنوان کرد: در نهایت با ارزیابی‌های صورت گرفته گواهینامه استاندارد ISO10002:2004 به نمایندگی شاتل قم اهدا شد.

مدیر شرکت ارتباطات آفرینان قم علت صدور این گواهینامه را ایجاد رویه‌های موثر برای رسیدگی و مدیریت شکایت مشتریان عنوان کرد و ادامه داد: همچنین از سوی این شرکت ایتالیایی گواهینامه ISO10004:2010 به منظور ارتقای مشتری‌مداری و پایش و اندازه‌گیری میزان رضایت مشتری صادر شده است.

وی تاکید کرد: امیدواریم که بتوانیم در عرصه ارائه خدمات به مردم قم در بعد کمی و کیفی پیشرفت‌های بیشتری داشته باشیم./س