حسن رضوانی معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری در گفتگو با خبرنگار
اورژانس IT
باشگاه خبرنگاران بیان کرد: نرخ اشتراک "اینترنت" برای کاربران نباید 1 به 8 بیشتر
باشد و فقط در موارد تخصصی شرکتهای PAP میتوانند نرخ شیر (SHARE) را برای برخی مشترکان خود پایین بیاورند.
وی افزود: البته در زمان ترافیک باید این اشتراک گذاری محدود شده و به همان حداقل میزان شیر که 1 به 8 است اکتفا شود .
وی با اشاره به اینکه اگر مشترکی احساس میکند میزان اشتراک او کم شده است میتواند شکایت خود را به رگولاتوری مطرح کند خاطر نشان کرد: قطعا با شرکت متخلف برخورد خواهیم کرد و شکایت کاربران پیگیری میشود که در این راستا خود کاربران نیز باید توجه داشته باشند که با چه قیمتی و سرعتی "اینترنت" را از شرکت PAP خریداری میکنند.
به گفته رضوانی سامانه 195 به صورت اینترنتی و تلفنی پاسخگوی شکایت کاربران است./
انتهای پیام/