سجاد رضوی مدیر کل نظارت بر درمان وزارت بهداشت در گفتگو با خبرنگار بهداشت و درمان باشگاه خبرنگاران گفت: در برخی از بیمارستان‌ها سیستم نوبت دهی برای ویزیت پزشکان در کلینیک‌های صبح و عصر به صورت مراجعه حضوری فرد انجام می‌شود که این امر مشکلات زیادی را برای افراد مراجعه کننده ایجاد می‌کند.

وی با بیان اینکه در راستای اجرای طرح تحول سلامت که یکی از ارکان مهم آن افزایش رضایتمندی مراجعه‌کنندگان است، افزود: به کلیه بیمارستان‌ها ابلاغ شده که باید نوبت دهی خود را یا به صورت سامانه تلفنی یا به صورت اینترنتی تبدیل کنند که این موضوع در اعتباربخشی لحاظ خواهد شد که اگر بیمارستانی نوبت دهی کلینیک‌هایش به این صورت نباشد امتیاز مربوطه به بخش نوبت دهی را نمی‌گیرد.

رضوی با بیان اینکه راه‌اندازی نوبت دهی تلفنی یا اینترنتی نیاز به زیرساخت‌های لازم دارد، خاطر نشان کرد: کلیه بیمارستان‌ها تا پایان سال وقت دارند تا سیستم نوبت دهی خود را به روز کنند.

انتهای پیام/