رجبعلی خسروآبادی مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان تهران در گفت‌و‌گو با خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران، با اشاره به حجم انبوه سفرها در ایام نوروز و متراکم بودن برنامه‌های تورهای گردشگری اظهار کرد: کثرت سفرها در ایام نوروز گاه باعث ظهور و بروز نارسایی‌هایی در برنامه‌های از پیش تعیین شده از سوی تورهای گردشگری در قبال متقاضیان و مسافران نوروزی می‌شود و گاه موجبات نارضایتی مردم و شهروندان در استان تهران را فراهم می‌کند که بنا داریم پیرو تمهیدات و تدابیری که اتخاذ می‌شود این امر به حداقل ممکن کاهش پیدا نماید.

وی در ادامه افزود: در همین ارتباط رایزنی با بیمه با هدف تامین و جبران خسارت مسافران نوروزی در مواقع این چنینی را (لغو سفر یا تغییر و نزول خدمات وعده داده شده به متقاضیان) مدنظر قرار داده ایم تا رضایتمندی مردم به نحو هرچه مطلوب‌تری تامین شود.

خسروآبادی در پایان تصریح کرد: به طور یقین تامین و تضمین جبران خسارت ریسک سفر از سوی متقاضیان را کاهش می‌دهد و اقدامات اینچنینی اگر چه کافی نیست اما برای تسهیل سفرهای نوروزی و تامین رضایتمندی مسافران بی تاثیر نخواهد بود و امری ضروری به شمار می‌رود.

انتهای پیام/