به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمان، فلاح، مدیرعامل شرکت گاز استان کرمان گفت: اجرای طرح صدور آنی قبوض گاز هم اکنون به صورت آزمایشی در شهر راین با ۳۴۰۰ مشترک در سطح مشترکین جزء در حال انجام است و درصورت دریافت نتایج مطلوب و فراهم آمدن زیرساخت مناسب در تمام شهرهای استان به اجرا درمی آید.
وی قرائت و توزیع صورت حساب به روش قبل را هزینه بر و زمان بر دانست و افزود: در این روش کنتورخوان بعد از قرائت کنتور، اطلاعات را ثبت و پس از پردازش اطلاعات در سامانه صورتحساب، قبض همان لحظه صادر و تحویل مشترک میشود.
فلاح به مزایای صدور آنی قبض اشاره کردو بیان داشت: قرائت سریع و دقیق کنتور، نظارت بر صحت ارقام درج شده در قبض توسط مشترک، از بین رفتن زمان قرائت و تحویل قبوض، کنترل و نظارت دقیقتر بر عملیات کنتورخوانی با استفاده از سامانه GPS، کاهش خطاهای انسانی قرائت و اطمینان از عدم توزیع دیر هنگام قبوض را از جمله مزایا و ویژگیهای بارز اجرای این طرح عنوان کرد.
وی به خدمات مطلوب سامانه پیامکی شرکت گاز استان به شماره ۱۰۰۰۳۴۱۱۹۴ اشاره کرد و گفت: مشترکین میتوانند تا اجرایی شدن کامل طرح صدور آنی قبوض در کل استان با اضافه کردن عدد ۱۰ به اول شماره اشتراک خود بدون هیچ فاصلهای و ارسال به شماره ۱۰۰۰۳۴۱۱۹۴ قبض گاز خود را بصورت پیامکی دریافت کنند.
فلاح خدمات الکترونیکی شرکت گاز استان در سالهای اخیر را ارزنده دانست و افزود: تمامی ذینفعان استان میتوانند انتقاد، شکایت و پیشنهادات خود در سامانه پیامکی شرکت و یا سامانه مدیریت ارتباط بامشتریان (CRM) به آدرس http://www.nigc-kerman.ir و بدون مراجعه حضوری ثبت و با دریافت کد رهگیری ارسالی به آنان تاحصول نهایی نتیجه، پیگیری کنند.
انتهای پیام/ی