ثبت بیش از ۳ هزار شکایت مردمی از طریق سامانه ۱۲۴ در خراسان رضوی

به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مشهد، بخش علی بیاتی قله زو کارشناس مسئول بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت خراسان رضوی گفت: به منظور اقدامات نظارتی به جهت کنترل دقیق‌تر قیمت کالا و خدمات در مجموع ۳ هزار و ۵۵ شکایات مردمی مربوط به تخلفات صنفی و غیرصنفی از طریق سامانه ۱۲۴ ستاد خبری سازمان صنعت، معدن و تجارت استان در بخش کالا و خدمات دریافت و بررسی شده است.

او افزود: گزارشات رسیده در بخش کالایی شامل مرغ، نان، روغن خوراکی، گوشت قرمز و در بخش خدمات، رستوران‌ها وغذاخوری ها، حمل ونقل درون شهری، تعمیر و تعویض روغن خودرو بوده است.

کارشناس مسئول بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت خراسان رضوی ادامه داد: در مجموع از بررسی کل گزارشات رسیده تعداد ۶۷۲ واحد متخلف شناسایی و برای ایشان پرونده تخلف به ارزش ۶۲ میلیارد ریال تنظیم شده و به شعب تعزیرات حکومتی در استان ارسال گردیده است.

بیاتی با اشاره به اینکه درجهت تسریع در احقاق حقوق شاکیان و جبران خسارت وارده در مواردی که موضوع شکایات موضوع عمومی و فراوانی نبوده و واحد صنفی دارای سابقه تخلف نباشد قبل از تشکیل پرونده تخلف در کارگروه‌های رسیدگی استانی، مصالحه و جلب رضایت شاکیان انجام می‌شود بیان کرد: در مجموع تعداد ۴۸ شکایت جلب رضایت شده و مبلغ یک و نیم میلیارد ریال به آنان بازگشت شده است.

انتهای پیام//ف. ح