گلایه از هزینه های متفاوت تغییرات مشخصات شناسنامه در بانک ها

شهروندخبرنگار ما با ارسال پیامی از دریافت هزینه‌های متفاوت بانک‌ها برای تغییرات شناسنامه‌ای خبر داد و از این موضوع گلایه کرد و از مسئولان درخواست رسیدگی به این موضوع را دارد.

متن پیام شهروند خبرنگار
من مشخصات شناسنامه ام (نام خانوادگی) تغییر کرده و به همه بانک‌هایی که در آن‌ها حساب داشتم مراجعه کردم تا نام خانوادگی ام را تغییر دهم با موضوع عجیبی مواجه شدم که تمامی بانک‌ها برای تعویض کارت‌های بانکی ام مبلغ ۳ هزار تومان دریافت کردند، اما بانک ملی علاوه بر ۳ هزار تومان ۱۲ هزار تومان دیگر نیز دریافت کرد و پیامکی که برای این ۱۲ هزار تومان ارسال شد نوشته شده بود هزینه استعلام و عدم نگهداری صحیح کارت تا تاریخ انقضا، ممکن است به صورت غیرعمدی و یا بر اثر اتفاقی کارت خراب شود و هزینه تعویض هم ۳ هزار تومان است. ممنون می‌شوم به این موضوعات رسیدگی شود.

برای یادگیری اصول تصویربرداری خبری به صفحه «آموزش تصویربرداری برای شهروندخبرنگاران» مراجعه کنید