محمودی، سرپرست سازمان امدادونجات هلال احمر گفت: ساعت ۳:۱۵ بامداد امروز جمعه ۲۳ دی گزارش در راه ماندن مسافران قطار مسافربری مشهد براثر سرمای شدید و یخ زدگی به هلال‌احمر گزارش شد.

وی ادامه داد: در راه ماندگان احتمالی ٢٩٠٠ نفر هستند (٢٠٠٠ نفر در ایستگاه مشهد، ٤٠٠ نفر در تپه سلام و ٤٠٠ نفر در تربت حیدریه) و هلال‌احمر خراسان رضوی با اعزام ۶ تیم شامل ۱۸ نیروی عملیاتی تاکنون ۷۲۰ تخته پتو میان مسافران در راه‌مانده توزیع کرده است.