دکتر محمدرضا شکوهی گفت: با ایجاد این سامانه، ناشنوایان زیرپوشش بهزیستی می‌توانند در صورت نیاز به آمبولانس با ارسال پیامک به سامانه شماره‌های ۰۹۱۸۸۱۰۱۴۷۴ و ۰۹۱۸۸۱۰۱۴۷۶ درخواست خود را به اورژانس اعلام کنند.

او گفت: با توجه به ثبت مشخصات و آدرس افراد ناشنوا در سیستم اورژانس ۱۱۵ پرستاران واحد ارتباطات و کنترل عملیات اورژانس با دریافت پیامک بلافاصله برای اعزام آمبولانس به محل ثبت شده در سامانه در کمترین زمان اقدام خواهند کرد.

رئیس مرکز اورژانس استان همدان گفت: با همکاری اداره کل بهزیستی شماره تلفن افراد ناشنوا استان تهیه و در سامانه اورژانس بارگذاری شده است تا در صورت لزوم به صورت پیامکی ارتباط برقرار شود.