به نقل از روابط عمومی اداره آب و فاضلاب مهاباد، هر ساله همزمان با سرد شدن هوا، هشدار در خصوص یخ زدگی کنتور‌ها و تأسیسات آب هم بیشتر می‌شود، مسئله‌ای که علاوه بر ایجاد مشکلات، خسارات مالی هم برای مشترکان در پی دارد.
به توصیه کارشناسان اقدامات پیشگیرانه و عمل به توصیه‌های کارشناسان، مشکلات و خسارات را به حداقل می‌رساند.
عایق کردن اطراف کنتور به وسیله پشم شیشه، گونی، موکت، البسه فرسوده و … در محفظه کنتور و عایق بندی لوله‌های آب در فضای باز ساختمان از جمله اقدام‌هایی است که شهروندان و روستانشینان می‌توانند در خصوص پیشگیری از یخ زدگی لوله‌ها و کنتور‌ها انجام دهند.
در زمان بروز یخ زدگی از انجام کار‌هایی همچون ریختن آب جوش بر روی کنتور و روشن کردن آتش در حوضچه کنتور جداً خودداری کرده و برای خارج نمودن کنتور از حالت انجماد از وسایلی همچون سشوار و بخار شو استفاده شود.
شهروندان در صورت یخ‌زدگی کنتور‌های آب با سامانه اطلاع‌رسانی ۱۲۲ شرکت آب و فاضلاب تماس بگیرند.