سلام علیکم متاسفانه حدود دو هفته هست که کلیه خطوط تلفن از ابتدای ویلاشهر امام رضای 1تا شهر طرقبه قطع گردیده و تمام مسولین مخصوصا مسول مخابرات شهر طرقبه یا خوابه با خودش به خواب زده و فقط وعده وعید میده و تقصیر رو به گردن شهرداری بار می‌کنه باید با چنین مسول چکار کرد

مدتها است که تلفن های دفتر کارم هر روز خراب می شود و دائما باید پیگیری نماییم بیشتر اوقات سامانه 2020 و 20117 پاسخ درستی نمی دهد یا می گوید شماره شما در شبکه نیست . می خواستم ببینم مشکل کجاست که چندین ماه است رفع نمی شود

6ماهه خط تلفن ما خراب است.خداشاهده روزی سه بار20117تماس و پیگیری دارم.و همش پیام می‌دهندسیم ها داخلی است تعمیرکار اوردیم تمام سیم ها داخل درست کرده بازهم همین پیام می‌دهند مردم سرکار گزاشتن.بابا کجا روم باید زنگ زد بیان پیگیری کنن.چرا جواب نمیدهید.یک نفر مسیول نیس.همش از سرباز میکنید.تو رو بخدا پیگیری کنید.کارمن با اینترنت است.چقدر باید هزینه بسته موبایلی کنم.خواهش میکنم پیگیری بفرمایید.منزل ما اندیشه ست

ما بعد از بیست روز که هر روز تماس میگیرم با ۱۱۷هنوز خبری نیست میگن خرابی از سیم کشی کوچه است ولی متاسفانه دریغ از پیگیری خرابی

شماره تلفن منزل ما به جای دیگه وصل شده و مورد استفاده طرف مقابل هم هست با اعلام خرابی20117 تماس گرفتم میگه خرابی از داخل ساختمان میباشد عجب شیر توشیریه....حالا طرف اگر با خارج کشور تماس بگیره تکلیف چیه؟ کی جوابگو؟ چرا اینقد مخابرات بهم ریخته اس؟؟؟؟؟؟؟؟؟

یه هفته هست فیش واریز کردم تلفن منزل وصل نمیشه تو سیستم هم وصل نشون میده خرابی تلفن هم فقط میگه وصل شد کسی پاسخ گو نیست چیکار کنیم اگه کسی جواب گو نباشه به همه کانالها میزارم

سلام.قصد تخریب ندارم ولی یه سوال مهم.چرا همیشه مخابرات میاد واسه خرابی تلفن میگن مشکل داخلی هست ولی بعدش میبینیم تلفن درست شده؟؟حتی یبارم گیر دادن از داخل مشکل داره وقتی از طریق سامانه واسه خرابی اقدام کردم یهو متوجه شدن از خوده خوده مخابرات مشکل داشت و واسه رفع نقض اقدام کردن.خط ها مون مشکل داره؟؟

باسلام
یک هفته است تلفن منزلمان قطع شده بیش از 20 بار با شماره 20117 تماس گرفتیم هر بار پیامک اصلاح رسبده ولی باز درست نشده با چندین بار با 2021 و2090 تماس گرفتم هیچ کدام پاسخ گو نبودند هیخ متخصصی را هم برامون ارسال نکردند تکلیف چیه؟ آیا بهتر نبود بجای این همه شماره ها مثل قبل 117 داشتیم واپراتور جواب درست وحسابی بهمون میداد

باسلام
هربارکه پیمانکار رفع خرابی مراجعه میکنند میفرمایند مشکل ازسیم کشی داخلی هست
چندنفرمتخصص این امراوردم همگی پس ازبررسی تخصصی اظهار داشتند مشکل ازشبکه وخط مخابرات هست
لطفا پیگیری و رفع مشکل نمایید

14 روز پیش اعلام خرابی تلفن رو در 20117 ثبت کردم سیمهای تلفن داخل کوچه قطع شده و هنوز کسی برای تعمیر نیامده واقعا خدمات دهی مخابرات خیلی ضعیف هست لطفا یک نفر پاسخگو باشد

این سامانه ها همش الکیه هیچکدام درست کار نمیکنه پول هم از اعتبارتون کسر میشه راه حلش اینه که فقط باید حضوری مراجعه کنید سریع مشکلتون حل می کنند .این روش خیلی جاها جواب میده من چند بار امتحان کردم.

هر دو شماره اعلام شده الکیه اصلا کار نمیکنه

سیستم ثبت خرابی تلفن چه به صورت پیامکی و چه به صورت تماس اصلا به درستی کار نمی‌کند و پاسخ گو نیست،بعد از چند روز پیگیری هنوز تلفن قطع است و نتیجه ای حاصل نشده است

این سیستم ثبت خرابی که اصلا کار نمیکنه،لطفا بفرمایید چکارکنیم؟ قبلا خیلی بهتربود راحت ثبت میشد.

تلفن منزل مقطعی کلاقطع میشودچندین متخصص آوردم اشکال را ازمخابرات دیدند لطفا پیگیری کنید این ۱۰بارهست با۲۰۲۰
ویابا خرابی تلفن ۲۰۱۱۷تماس اما ازبنده پیگیری ازمخابرات تا به امروز بی توجی لطفا پیگیری کنیدباتشکر