من از رانندهای اینترنتی هستم مسافر ازبلواربهمن مشهد درخواست ماشین میده میرم مسافر دو تا اقا با یه خانم
سوار میشن میگن در اختیار رفت برگشت میخوان برن دادگاه رضاییه بردم برگشتیم بهمن ۴داخل یه میلان خلوت بردن کرایشون حدود ۷۰هزار شد که هیچ چاقو پهلوم گذاشتن
وتو داشپورت جیبام که ۱۸۰یا ۱۹۰هزار پول بود برداشتن بردن
بلا فاصله با پشتیبانی تماس گرفتم گفتم کرایمو ندادن کخ هیچ زور گیری با چاقو هم انجام دادن دپراتور انگار نه انگار تلفن قطع کرددوباره زنگ زدم گفتم چرا قطع میکنی گفت ۳دیقه قطع شد گفتم همین گفتم میخوام با مدیریت صحبت کنم که گفت مقدور نیست یعنی میگم اصلا براشون مهم نیست فقط به پورسانتشون برسن به من میگه شمارشو مصدود میکنیم گفتم با یه شماره دیگه میگیره یه راننده دیگه بدبخت میشه
اسنپ نه احترام برای راننده قائل هست نه مسافر.جوابی که شفاف و رو به راننده هاش در قبال اینکه سیستم ایراد داره راحت گفتند هر کس ناراحته کار نکنه ما دعوتنامه ندادیم.و حالا هم در برابر مسافرها پاسخگو نیست.
من از اسنپ راضی هستم تا حالا هم مشکلی برام پیش نیومده چون مقررات اسنپ رو رعایت کردم حرفهای این آقا رو نباید زود قضاوت کنیم بر فرض اینکه این آقا درست میگه یه مجموعه رو نباید بخاطر یه نفر زیر سوال برد
یک مجموعه و اعتبارش به کارمندان و مدیرش این به اصطلاح مدیر اگر درست عمل میکرد و پاسخگو بود حل و فصل میشد میرفت تقصیر مدیر بی تجربه که از ایرانسل که یه عمر جیب مردم و با تعرفه های آنچنانی خالی میکنه فرستادن تا بقیه سیاستها را در این پیگیری کنه
مهدی کمالی
۲۰:۴۴ ۱۸ بهمن ۱۳۹۹
الآن دقیقا چی گفت مسئول اسنپ در مقابل سخن این همشهری عزیزمان
بگه چه کاری در خصوص این مورد و موارد مشابه انجام داده
اگه امنیت مسافر ها هم براتون مهم نباشه پس چی مهمه!!!
این همشهری عزیزیت بخاطرندادن کرایه بیشتربه این مشکل گرفتارشده راننده که خرنیست بارمیشه خدماتی پس کرایه 39 هزار ر اضربدر 3 کنه حق راننده میشه نه زرنگ بازی اونم مغازه دارهای باز
ناشناس
۲۰:۳۵ ۱۸ بهمن ۱۳۹۹
من که جز یکسری ادعای مدیر عامل که مشخص نیست چقدر صحت داره پاسخی درباره موضوع مطروحه مشاهده نکردم
اشتباه از طرف مسافر بوده قوانین رو دوطرف باید انجام بدن
ابراهیم پهلو
۱۸:۵۹ ۱۸ بهمن ۱۳۹۹
اسنپ هم مال خود این اقا زادها است بنده هم یک بار ترازوی وزن کشی ورزشی ام در اتوموبیل اینها جا گذاشتم هیچ کس بعد یک ربع ساعت جواب ندا حالا اگر شئی قیمتی جا گذاشتید فاتحه اش را بخوانید
منم اسنب روپاک کردم تشکراز شما که مردم را ازبی مدیریتی اسنب آگاه کردین
غلامعلی
۰۲:۵۷ ۱۹ بهمن ۱۳۹۹
تو بیخود کردی اولین تاکسی که بخوای اسنپ میگیری چون مفت میبره... وقتی تو آپ اسنپ ثبت نام میکنی و بدون خوندن گزینه موافق میزنی باید منتظر چنین اتفاقاتی باشی.من راننده هستم اسنپ علنی میگه بار تحویل نگیرید باکس رو گذاشتیم برای بار وقتی درخواست میذین باکس کرایش دوبرابر ماشینه زورتون میاد پول بدید ماشین مسافری میگیرید..... مشکل مملکت ما اینکه ملت ب هیچ احترامی برای رانندها قایل نیستن و فکر میکنن با دو قرون کرایه ای که میدن طرف و ماشینش رو خریدن. اما از این خبرا نیست شماها به تور من بخورید حالی ازتون بگیرم
دوست
۱۷:۵۰ ۱۸ بهمن ۱۳۹۹
الان اسنپ یا مدیر عاملش چه جوابی به مردم دادند؟؟؟!!!
سوار میشن میگن در اختیار رفت برگشت میخوان برن دادگاه رضاییه بردم برگشتیم بهمن ۴داخل یه میلان خلوت بردن کرایشون حدود ۷۰هزار شد که هیچ چاقو پهلوم گذاشتن
وتو داشپورت جیبام که ۱۸۰یا ۱۹۰هزار پول بود برداشتن بردن
بلا فاصله با پشتیبانی تماس گرفتم گفتم کرایمو ندادن کخ هیچ زور گیری با چاقو هم انجام دادن دپراتور انگار نه انگار تلفن قطع کرددوباره زنگ زدم گفتم چرا قطع میکنی گفت ۳دیقه قطع شد گفتم همین گفتم میخوام با مدیریت صحبت کنم که گفت مقدور نیست یعنی میگم اصلا براشون مهم نیست فقط به پورسانتشون برسن به من میگه شمارشو مصدود میکنیم گفتم با یه شماره دیگه میگیره یه راننده دیگه بدبخت میشه
بگه چه کاری در خصوص این مورد و موارد مشابه انجام داده
اگه امنیت مسافر ها هم براتون مهم نباشه پس چی مهمه!!!
طبیعیهضمناوحتمااینشخصخلافکارپیدامیشهوبهسزایاعمالشمیرسه.