جلال ملکی در گفتگو با خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران گفت: در ساعت 2:15 دقیقه بامداد امروز ستاد فرماندهی آتش نشانی تهران از آتش سوزی گستردهٔ ساختمان اداری مسکونی در خیابان قائم مقام مطلع شد و بلافاصله سه ایستگاه حریق و یک گروه نجات عازم محل حادثه شدند.  
 
وی ادامه داد: محل آتش سوزی یک ساختمان ۵ طبقه اداری و مسکونی بود که در طبقه دوم آشپزخانه واحد مسکونی کاملا طعمه حریق شده و ۴ نفر از اعضای خانواده در وضعیت خطرناکی در منزل محبوس و دود فراوانی نیز طبقات را فراگرفته بود.  
 
ملکی اذعان کرد: آتش نشانان بلافاصله عملیات را آغاز کردند و به کمک نردبان هیدرولیکی اعضای خانواده را به سلامت به بیرون انتقال دادند و گروهی از آتش نشانان نیز آتش سوزی را مهار و پس از تخلیه دود عملیات را در ساعت 3:21 دقیقه به پایان بردند.  
 
به گفته این مقام مسئول در آتش نشانی علت حادثه توسط کار‌شناسان آتش نشانی در دست بررسی است.