به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اردبیل، نادر فلاحی، مدیر کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اردبیل صبح امروز با اشاره به تدوین دوره‌های آموزشی به منظور تقویت دفاتر خدمات مسافرتی تصریح کرد: بخشی از آموزش‌ها در سال جاری ارائه شده و در سال‌های ۹۸ و ۹۹ نیز دوره‌های دیگری پیش بینی شده است.
وی با بیان اینکه در سال ۹۷، ۶۴ ساعت دوره آموزشی برای ۲۷۰ نفر در حال برگزاری است، اضافه کرد: در سال ۹۸، ۱۳۶ ساعت دوره برای هزار و ۵۰ نفر و در سال ۹۹، ۱۷۶ ساعت دوره برای هزار و ۴۰۹ نفر در نظر گرفته شده است.
مدیر کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اردبیل با بیان اینکه آموزش‌ها در تمامی شهرستان‌ها عملیاتی می‌شود، افزود: از جمله دوره بازآموزی مدیران فنی، طراحی و قیمت گذاری پکیج، بیمه نامه سفر و آموزش زبان انگلیسی تخصصی گردشگری پیش بینی شده است.
به گفته فلاحی دوره مدیریت کیفیت جامع برای مدیران دفاتر خدمات مسافرتی و هتل ها، دوره‌های توجیهی مدیران دفاتر در زمینه جهانی شدن و برون سپاری و آموزش کار و تبلیغات در محیط مجازی برای آژانس‌های مسافرتی در نظر گرفته شده است.
وی تاکید کرد: همچنین مهارت‌های فروش و بازاریابی در گردشگری و آداب مکالمات تلفنی دیگر سرفصل دوره‌های آموزشی است.
انتهای پیام/ح