سلام. بیش از سه ماهه که خط ثابت تلفن منزل ما قطع شده و هربار به مخابرات 19 شهید خوشقدم مراجعه کردیم گفتند درست می کنیم، چندین پیامک به فاصله زمانی مختلف برام فرستادند که گزارش شما ثبت شد بررسی میشود
ولی فقط دروغ میگن که درست میکنیم و اما بعدش معلوم میشه هیچ کاری نمیکنن، حالا نمیدونیم چیکارباید کنیم؟
سه ماهه تلفن منزل ما قطع شده و هر وقت مراجعه کردیم پاسخگو نبودند برامون قبض تلفن ۱۰۳ هزار تومان هم امده ما که تلفن مون قطع بوده حالا این قبض چطور صادر شده جای سوال داره واقعا از عملکرد مخابرات ناراضی هستیم هر روز که نمی تونیم بریم مخارات یعنی نباید نظارتی بر این اداره باشه
باسلام من از ۲۰۲۰ انترنت خریدم با سرعت ۸میگ واقعا افتضاحه سرعتش اشتباه کردیم گرفتیم حتی سایت خودتونم به زور میشه امد خواهش رسیدگی کنین ما گفتیم شما هم رسیدگی میکنین والا
وقتی با ۲۰۱۱۷ تماس میگیریم میگن منتظر باشید مامور میاد .ولی من دو روز سرکار نرفتم .مامور نفرستادن .
تو رو خدا بررسی کنید .بچه ها کلاس و آزمون اینتر نتی دارن .
ببخشید دو هفته است که تلفن خونه ما قطع شده .ولی اصلا بررسی نمیشه .با ۲۰۱۷۱۷ تماس گرفتیم گفتن مامور میفرستن ولی اینکارو نمیکنن.هر چقدر هم تماس میگیریم هیچ کس کاری انجام نمیده .نمیدونیم با کجا تماس بگیریم
سلام واقعا خسته نباشید
ما سیم تلفنمون تا وصل میشه کمتر از یکماه می دزدن تا ما بسته میگیریم می دزدن به جای اینکه مخابرات چاره ای پیدا کنه ما مجبوریم پیشنهاد بدیم میله جوش دادیم جایی که بیشتر دزدیده می شد الان از جای دیگه دزدیدن انقد فکر می کنید خسته نشید
باسلام اینجانب ساکن کرمانشاه مدت نزدیک به سه ماه تلفن ثابت منزل اینجانب قطع شده مخابرات شبکه امام خمینی حضوری آنجا رفتم فرمودند کابل شبکه سرقت شده واینترنت خریداری شده بدون استفاده به اتمام رسید ومن معلولیت جسمی دارم نمی توانم هروز بروم دنبال قطع تلفن سی بار به ۲۰۱۱۷و۲۰۲۰ تماس گرفتم اقدامی نکردند وپنج۵ بار به بازرسی مخابرات شکایت کردم وهربار پیام میفرستادند ده روز دیگر مشکل شما رفع خواهد شد تواین سه ماه اگر مسول دلسوزی سرکار بودند دراین ماه رمضان مشکل این محل که تلفن آنهاقطع شده که حدود سيصد نفر مشترک فاقد تلفن میبلشند خواهش میکنم دلسوزانه رسیدگی بفرمائید ممنونم
من خونمون پشت دلگشا در استان فارس شیراز هست
اینترنت بشدت ضعیف هست لطفا خواهشا التماسا رسیدگی کنید اصلا تو خونمون اینترنت شدیدا ضعیف هست و برای ورود به کلاس های مجازی به مشکل خوردیم خواهشا رسیدگی کنید
با سلام با توجه به پرداخت هزینه تلفن ثابت خود از طریق آی گپ در ۱۰ اسفند ماه که مهلت پرداخت ۱۵ اسفند بوده تیت از ۱۳ اسفند تلفن ثابت اینجانب به طور یکطرفه قطع کرده اند و این دومین بار است که این اشتباه از ناحیه منطقه پاسداران اتفاق افتاده و در بار گذشته مجبور به مراجعه حضوری شدم و کارمند مربوطه تایید کرد که از آی گپ واریز تایید شده و فراموش کرده ابم کلید اتصال مجدد را بزنیم اینبار هم بدلیل عدم داشتن وقت مراجعه نکردم وهبچکس جوابگو نیست واقعا جای تاسف دارد که اینهمه فریاد موفقیت تکنولوژی میزنیم ولی با اشتباه خود کاربر و نداستن تعهد مشتری باید وفت بگذارد و مراجعه کند و تذکر بدهد تا رفع اشتباه کنند لطفا دستور فرمایید بررسی و نسبت به وصل تلفن ابنجانب اقدام شود ممنون
با سلام بنده از مخابرات آذربایجان غربی اینترنت خریدم( ارومیه) اینترنت اش خیلی ضعیف هست چند بار مراجعه کردم جوابگو نیستند به ۲۰۲۰ زنگ زدم خوب نشده است لطفا رسیدگی شود
ولی فقط دروغ میگن که درست میکنیم و اما بعدش معلوم میشه هیچ کاری نمیکنن، حالا نمیدونیم چیکارباید کنیم؟
تو رو خدا بررسی کنید .بچه ها کلاس و آزمون اینتر نتی دارن .
ما سیم تلفنمون تا وصل میشه کمتر از یکماه می دزدن تا ما بسته میگیریم می دزدن به جای اینکه مخابرات چاره ای پیدا کنه ما مجبوریم پیشنهاد بدیم میله جوش دادیم جایی که بیشتر دزدیده می شد الان از جای دیگه دزدیدن انقد فکر می کنید خسته نشید
اینترنت بشدت ضعیف هست لطفا خواهشا التماسا رسیدگی کنید اصلا تو خونمون اینترنت شدیدا ضعیف هست و برای ورود به کلاس های مجازی به مشکل خوردیم خواهشا رسیدگی کنید