تمامی درخواست‌های مربوط به متقاضیان جداسازی اعضای خانوار از سرپرست، تنها زمانی قابل بررسی و اقدام خواهد بود که اطلاعات مربوط به تغییرات خانوار در سامانه‌های سازمان ثبت‌احوال کشور به آدرس ncr.ir به طور کامل ثبت و تأیید شده باشد.
تمامی درخواست‌های مربوط به متقاضیان جداسازی اعضای خانوار از سرپرست، تنها زمانی قابل بررسی و اقدام خواهد بود که اطلاعات مربوط به تغییرات خانوار در سامانه‌های سازمان ثبت‌احوال ثبت شده باشد.
رئیس مرکز فناوری اطلاعات، هوشمندسازی و امنیت فضای مجازی سازمان هدفمندسازی یارانه ها گفت: در صورتی که فرد دریافت کننده یارانه شماره حساب خود را در سامانه سیمین(اصلاح الگوی خانوار ) ثبت نکند مشمول دریافت یارانه نقدی نمی شود.
«بررسی‌ها نشان می‌دهد که بسیاری از خانواده‌ها قصد جداسازی یارانه فرزند بالای ۱۸ سال خود را دارند؛ این اقدام از طریق سامانه خدمات غیرحضوری امکان‌پذیر است.»
با حذف سه میلیون نفر از دهک‌های پر درآمد جامعه بسیاری از خانوار‌ها به این حذف اعتراض داشتند که در این راستا سامانه‌ای با عنوان حمایت راه‌اندازی شده است.