سرپرست سازمان آتش نشانی گفت: ساعت ۱۵ و ۴۰ دقیقه عصر امروز در تماس تلفنی شهروندان با مرکز فرماندهی عملیات آتش نشانی بیرجند و اعلام حادثه ریزش دیوار در خیابان هفده شهریور، همزمان تیم امداد و نجات و تجسس از ایستگاه شماره یک به محل حادثه اعزام شدند.
حیاتی گفت: تیم تجسس بلافاصله پس از رسیدن به محل حادثه، با توجه به احتمال ریزش مجدد آوار اقدام به ایمن سازی محل کرده و سپس با احتیاط لازم اقدام به آواربرداری کردند.
او گفت: در کمتر از ۱۰ دقیقه تلاش آتش نشانان کارگر حدودا ۶۵ ساله و فاقد علائم حیاتی رهاسازی و تحویل عوامل اورژانس شد.