به گزارش خبرنگار باشگاه خبرنگاران مشهد ،صحراگرد رئیس واحد رسیدگی به شکایات این اداره کل با اعلام این خبر افزود : در طول اجرای طرح نوروزی و تا نیمه فرودین ماه، واحد رسیدگی به شکایات مستقر در پایانه امام رضا (ع) همه روزه از ساعت 7 الی 22 آماده رسیدگی به شکایات مسافرین نوروزی و زائرین بارگاه ملکوتی امام رضا (ع) می باشد .
وی هدف از استقرار واحد رسیدگی به شکایات در پایانه را تسهیل در دسترسی مردم به این خدمات و افزایش نظارت و کنترل برنحوه فعالیت شرکتهای مسافربری ذکر کرد و افزود : طی روزهای گذشته و از ابتدای اجرای طرح نوروزی در مورخه 24/12/91 بیشترین شکایات مربوط به تاخیر در حرکت اتوبوس از مبداء ، سرعت غیرمجاز، عدم توقف در مکان مناسب جهت ادای نماز و صرف غذا و ... می باشد که در این زمینه تذکرات لازم به رانندگان و شرکتهای مسافربری متخلف داده شد ، مراتب به کمیسیون های رسیدگی به تخلفات ارجاع خواهد شد./س
الان بعد از یکساعت هنوز اتوبوس راه نیفتاده
چرا کسی پاسخگو نیست
متاسفانه اصلا رسیدگی درستی نداره هیچوقت اتوبوس منظمی برای شهر نیشابور نیست با اینکه تعداد مسافرین زیاده ولی هردفعه میگن اتوبوس نداریم هیچکس هم نیست که راهنمایی کنه یا حداقل جواب بده
09191041967این یک شماره
02155185429این یک شماره هرچی زنگ میزنی کسی جواب نمیده
واقعا حیفه برای شهری مثل مشهد
همچبن مدیران ضعیفی سر کار باشند
به هیچ عنوان پاسخگویی مناسب نیست
فقط ترمینال از نطر ساختمان بزرگتر شده
جه فایده
اولا که اتوبوس vip با حدود ۴۵دقیقه تاخیر رسید و من این مدت زیر آفتاب منتظر بودم
دوما شماره بلیط من ۹بود ولی منو ردیف اول سوار کردن و کلی وسایل جلو پامون گذاشتن
سوما در فیض آباد توقف بسیار زیادی داشت ک علت آن سوار کردن ۲عدد موتور سیکلت در جعبه بغل بود!
بعدشم ک بعلت بار زیاد توراه۲تا از چرخهاش پنچر شد کدمجبور شد بعد از تعویض یکی از چرخها ک کلی هم زمان بر بود تا گناباد با سرعت ۵۰کیلومتر حرکت کند. یعنی تا ساعت ۷بعداز ظهر تو گناباد بود هنوز
منم ک برای روز بعد کار اداری داشتم شاکی شدم و از راننده سوال کردم فردا به کارم میرسم گفت امکانش نیست از همینجا برگرد من هماهنگ میکنم پولتو برگردونن
من علاوه بر اینکه به کارم نرسیدم و کلی از وقتم تلف شد کلی کرایه دادم برگشتم خونه الانم بعد چند روز هرچی زنگ میزنم کسی جوابگو نیست و برای برگشت پول امروز و فردا میکنن و جواب سربالا میدن.
یعنی اینقدرمردم براتون بی اهمیت شدن؟؟
واقعا کسی نیست ازینا بپرسه چرا باید تو اتوبوس بار کامیون بزنن که هم خسارت به اتوبوس و هم مردم وارد بشه؟