معاون توسعه مدیریت و منابع دانشگاه علوم پزشکی شیراز گفت: فرایند ترخیص بیماران سرپایی و بستری از مراکز آموزشی درمانی و بیمارستان‌های دانشگاهی استان فارس، یکسان‌تر و سریع‌تر می‌شود.

به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شیراز، مهرداد شریفی معاون توسعه مدیریت و منابع دانشگاه علوم پزشکی شیراز اظهار کرد: فرایند ترخیص بیماران سرپایی و بستری از مراکز آموزشی درمانی و بیمارستان‌های دانشگاهی استان فارس، به عنوان یکی از شش فرایند مهم آن ها، در راستای افزایش بهره وری خدمت دهندگان و رضایتمندی خدمت گیرندگان، یکسان‌تر و سریع‌تر می‌شود.

او افزود: اکنون میانگین مدت زمان فرایند ترخیص هر بیمار از مراکز آموزشی درمانی و بیمارستان‌های دانشگاهی استان فارس، ۵ ساعت است که امیدواریم در آینده‌ای نزدیک به کمتر از ۲ ساعت کاهش یابد.

شریفی افزود: سرعت بخشی به فرایند ترخیص، سبب افزایش رضایتمندی بیماران و همراهان آنان شده و افزایش بهره وری و کاهش هزینه قابل توجهی را برای بیمارستان‌ها به ارمغان می‌آورد.

مدیر توسعه سازمان و تحول اداری دانشگاه علوم پزشکی شیراز نیز در زمینه اقدام‌های علمی و پژوهشی اصلاح فرایند ترخیص بیماران بیمارستان‌ها گفت: زمان سنجی فرآیند کنونی، مرور مطالعات پژوهشگران و تجارب بیمارستان‌های داخل و خارج کشور، تهیه فهرست چالش ها، تهیه پرسشنامه استانداردی که در اختیار ۱۵۰ نفر از کارشناسان خبره بیمارستان‌های دولتی، خصوصی و ستاد دانشگاه قرار گرفت و واکاوی اطلاعات حاصل، بخشی از بررسی علمی این فرآیند بود.

نرجس السادات نسبی ادامه داد: با اجرای مراحل یاد شده، ۲۱ چالش در شش حوزه منابع انسانی، امکانات و تجهیزات، پزشکان، بیماران و نرم افزار شناسایی و سپس بر اساس نتایج نظرسنجی از ۶۸ مدیر بیمارستان، اولویت بندی شد.

او بیان کرد: در پایان تیم اجرایی توانست ۹۱ راهکار به روش اشتراک تجارب متخصصان به دست آورد که برای تصمیم گیری نهایی و اجرایی شدن راهکار‌ها در اختیار سایر بخش‌های دانشگاه از جمله معاونت‌های درمان و آموزشی قرار گرفت و در حال نهایی کردن فرآیند یکسان و سریع شده ترخیص بیماران و تدوین و اجرای برنامه عملیاتی چهارساله آن هستیم.

انتهای پیام/چ

فرایند ترخیص بیماران از بیمارستان‌های فارس