بابت وسایل برقی سوخته خسارت بگیرید
مدیر روابط عمومی شرکت توزیع برق البرز روش دریافت خسارت وارده به وسایل برقی از طریق قطعی برق را تشریح کرد.
شاهین عباس زاده، مدیر روابط عمومی شرکت توزیع برق البرز در گفت و گو با خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از البرز، گفت: گاهی قطع شدن برق باعث آسیب رسیدن به برخی وسایل برقی منازل می شود در این مورد شهروندان می توانند با مراجعه به شرکت برق منطقه مربوطه و ارائه فاکتور تعویض یا تعمیر وسیله برقی تا سقف سیصدهزار تومان از بیمه خسارت دریافت کنند.
او افزود: ما نیز می توانیم از طریق مکاتبه تا هشتاد درصد خسارت وارده را تامین کنیم.
عباس زاده گفت: یکی از روش های ارائه خدمات غیرحضوری و الکترونیکی، استفاده از اپلیکیشن برق من است که لینک دانلود آن به همراه قبض برق برای مشترکان پیامک شده است.
او افزود: شهروندان همچنین می توانند با مراجعه به پایگاه اینترنتی برق از خدمات غیرحضوری ما بهره مند شوند و درخواست های خود را ثبت کنند.
مدیر روابط عمومی شرکت توزیع برق البرز گفت: شهروندان می توانند بخشی از امور مربوط به شرکت توزیع برق را نیز از طریق تماس با سامانه تلفنی ۱۵۲۱ انجام دهند.
انتهای پیام/د.خ
