
باشگاه خبرنگاران جوان - با توجه به شرایط اقتصادی امروز ارائه تسهیلات بانکی کمک ویژهای به افراد میکند تا گوشههایی از مشکلات مالی خود را برطرف کنند. در همین راستا بانکها برای بالا بردن سطح رفاه افراد جامعه؛ تسهیلات بانکی را در نظر گرفت تا آنها با چالشهای کمتری مواجه شوند. یکی از این تسهیلاتی که بانکها به متقاضیان ارائه میدهد؛ وام ازدواج است. اما این روزها متقاضیانی که از بانک صادرات درخواست وام کردند؛ با اختلال در سامانه «SET» مواجه شدند.
شهروندخبرنگار ما با ارسال پیامی خواستار رسیدگی به این مشکل شدند.
متن پیام شهروندخبرنگار
با سلام و احترام من برای اعطای وام مانند ازدواج و دیگر وامها به شما پیام میدهم. بدین وسیله به اطلاع میرساند که بانک صادرات در روند اعطای وام به متقاضیان، با مشکلات جدی مواجه شده و برخلاف تعهدات اعلامشده، از ارائه وام امتناع میورزد. در پاسخ به مراجعات متعدد، مسئولان بانک دلیل این امر را وجود اختلالات فنی در سامانه «SET» عنوان کردهاند. با توجه به تأثیر مستقیم این مسئله بر نیازهای مالی افراد و کسبوکارها، خواهشمندیم این موضوع را بررسی نموده و در جهت شفافسازی و رفع این مشکل، پیگیری لازم را به عمل آورید.