محمد کریمی گفت: ۲۴ خدمت از خدمات قابل ارائه شرکت آب و فاضلاب به مشترکین، در دفاتر پیشخوان دولت انجام می‌شود.

وی افزود: این خدمات در بیش از ۲۰۰ دفتر پیشخوان دولت در سراسر استان که با شرکت آب و فاضلاب قرارداد منعقد نمودند به مشترکین ارائه می‌شود.

 مدیرعامل شرکت آبفا چهارمحال بختیاری گفت: برخی از این خدمات شامل واگذاری انشعاب آب، واگذاری انشعاب فاضلاب، تغییر کاربری انشعاب، پاسخ به استعلام مالکیت انشعاب، تغییر مشخصات مشترک، آزمایش کنتور، تعویض کنتور، اعلام کارکرد و... می باشد.

کریمی افزود: برای هر کاری کد خدمت تعریف شده است که دفاتر پیشخوان می‌توانند با درج کد مورد نظر خدمت درخواستی را ثبت نمایند.

وی افزود: کلیه دفاتر پیشخوان طرف قرارداد این شرکت دارای نام کاربری و رمز عبور مختص به خود هستند که از طرف شرکت آب و فاضلاب خدمات ارائه شده قابل ردیابی است.

 وی یادآوری کرد: خدمات ارائه شده در دفاتر پیشخوان دولت بیشتر در حوزه خدمات مشترکین می‌باشد و توسط کارشناسان شرکت آبفا مورد ارزیابی ماهیانه قرار می‌گیرند.