باشگاه خبرنگاران جوان، سیده مریم پیروزان_ در فضای مدیریت شهری، مطالبه‌گری عمومی به‌عنوان یکی از عوامل تعیین‌کننده در توسعه و زیباسازی شهر مطرح است. بدون مشارکت مردم در بیان خواسته‌ها، نقدها و پیشنهادها، روند بهبود شهری کند یا حتی متوقف می‌شود.

 این موضوع وقتی اهمیت بیشتری پیدا می‌کند که یک فرد سرمایه‌گذار،در بدو ورود به شهرستان و در اولین دیدار خود با فرماندار کهگیلویه، عدم مطالبه‌گری و نظارت عمومی را عامل اصلی آلودگی بصری و محیطی و وضعیت نامطلوب شهر دهدشت عنوان میکند.  

شکی نیست سرمایه‌گذاران برای فعالیت اقتصادی و توسعه کسب‌وکار، نیازمند محیطی مطلوب و پویا هستند. وقتی فضای شهری نازیبا، کم‌رونق و فاقد امکانات اساسی باشد، جذابیت لازم برای سرمایه‌گذاری کاهش می‌یابد. اما این فضا زمانی بهبود می‌یابد که مردم نسبت به وضعیت شهر خود حساس باشند و با مطالبه‌گری مستمر، مسئولان را به اقدامات لازم وادار کنند.  

حال فرماندار به‌عنوان نماینده عالی دولت در منطقه، نقش مهمی در هدایت تحولات شهری دارد، بر همین مبنا وی معتقد به این است که تأکید مکرر بر مطالبه‌گری عمومی و ارتباط مستمر با مردم می‌تواند تغییراتی، حتی اساسی ایجاد کند.

 در این راستا، تقدیر از اولین ارباب رجوع از سوی فرماندار در روز ملاقات عمومی خود یک اقدام نمادین اما پراهمیت است که نشان می‌دهد او به این امر باور دارد و تعامل مردم با مسئولان مورد توجه قرار گرفته و اینکه «هر مطالبه‌ای ارزش بررسی دارد».  

سید ایرج کاظمی جو طی گفتگو در باب اهمیت موضوع اظهار کرد: معتقدم مطالبه‌گری باید به یک فرهنگ مثبت عمومی تبدیل شود؛ تعامل مؤثر میان مردم و فرماندار و توجه به خواسته‌های عمومی می‌تواند مسیر رشد شهرستان را هموار کند.

وی افزود :اگر این فرهنگ به‌درستی شکل بگیرد، نه‌تنها فضای شهری زیباتر و کارآمدتر خواهد شد، بلکه سرمایه‌گذاری‌ها نیز افزایش پیدا کرده و رونق اقتصادی به دنبال خواهد داشت.  

وی با بیان اینکه جامعه به فشار مثبت اجتماعی نیاز دارد «نه از سر انتقاد صرف، بلکه با ارائه پیشنهادها و راه‌حل‌های سازنده» تاکید کرد: طی این فرایند مدیران شهری تشویق می‌شوند به جای تصمیم‌گیری‌های سطحی، به اصلاحات عمیق‌تر و برنامه‌ریزی‌های خلاقانه روی آورند در این شرایط است که  خلاقیت در تصمیم‌گیری‌ها افزایش یافته و مدیریت شهرستان از رخوت خارج می‌شود.  
 
فرماندار شهرستان کهگیلویه خاطرنشان کرد: نبود مطالبه‌گری عمومی، نه‌تنها کیفیت زندگی شهروندان را کاهش می‌دهد بلکه چرخه مدیریتی شهرستان را به سمت خمودی، سکون و عدم نوآوری سوق می‌دهد.

اکنون نقطه‌ای تعیین‌کننده برای فرماندار و مدیریت شهری است، پاسخ به این سوال که «آیا مطالبه‌گری به اولویت مدیریتی در کهگیلویه تبدیل خواهد شد یانه؟» می‌تواند تأثیری مستقیم بر آینده توسعه شهرستان داشته باشد. اگر این نقد موجب تغییر رویکرد شود، شاهد اصلاحات و تقویت مطالبه‌گری عمومی خواهیم بود. در غیر این صورت، فضای شهری همچنان بدون تغییر باقی خواهد ماند.  

حال باید دید فرماندار کهگیلویه چه رویکردی در پیش خواهد گرفت، آیا این هشدار را به یک فرصت مدیریتی تبدیل می‌کند یا روند سکون ادامه خواهد یافت؟.