باشگاه خبرنگاران جوان - وزارت آموزش و پرورش به منظور تسهیل در امر آموزش دانش آموزان و برقراری ارتباط بین معلم و دانش آموزان؛ پلتفرم شاد را برای آنها در نظر گرفت تا در محیطی امن و راحت به آموزش و یادگیری بپردازند. 
اما به گفته شهروندخبرنگار ما با توجه به شرایط موجود این پلتفرم دچار اختلال شده و مشکلاتی را برای آنها به وجود آورده است.

متن پیام شهروندخبرنگار
با سلام و احترام هنگامی که همکاران اداری و جمعی از معلمان و دانش‌آموزان قصد دارند در پیام‌رسان شاد پیام ارسال کنند این خطا نمایش داده می‌شود: " امکان ارسال پیام برای افراد بدون نقش امکان‌پذیر نیست". لازم به ذکر است شماره شاد در قسمت پروفایل کاربری مای مدیو ثبت شده و شماره مای مدیو و شاد یکی می‌باشد. شاد هم که فقط سه نقش مدیر، معلم و دانش‌آموز دارد که هیچ کدام از سه نقش برای کادر اداری احراز هویت نمی‌شود و عملا دسترسی کادر اداری قطع شده است. خواهشمند است جهت برقراری دسترسی کادر اداری و فرهنگیان غیر از «مدیران، معلمان ومعلمان بدون فرزند محصل» پیگیری کنید.

برای یادگیری اصول تصویربرداری خبری به صفحه «آموزش تصویربرداری برای شهروندخبرنگاران» مراجعه کنید.