وزارت مخابرات و تکنولوژی معلوماتی افغانستان، می‌گوید، طرح "زیرو ریت پلان" را روی دست دارد و براساس آن، قرار است وابستگی مردم از مکالمات تلفنی کاهش و استفاده از اینترنت برایشان گسترده‌تر شود.
طی ماه‌های گذشته بحث تغییر تعرفه‌های تلفن ثابت حاشیه‌های متعددی به دنبال داشته و درنهایت قرار بر آن شده است که هزینه هر دقیقه مکالمه درون استانی از ۳۰ به ۴۵ ریال افزایش پیدا کند
قطع مکرر و چند ساعته شبکه اینترنت خانگی ADSL و همچنین فیبر نوری در 2 روز گذشته و همچنین عدم پاسخگویی امور مشترکان اینترنت مخابرات استان ایلام در خصوص علت این قطعی ها، مشکلاتی را برای استفاده کنندگان ایجاد کرده است.
عضو شورای اسلامی شهر تهران گفت: مخابرات در قبوض تلفن همراه یا ثابت بندهایی اضافه و از این طریق از مردم پول می‌گیرد و در این خصوص اطلاع‌رسانی درستی نیز انجام نشده است.