از گوش دادن شروع کنیم؛صبورانه صبر کنیم یک کودک 2 ساله گفته خود را به پایان برساند،در سطح و اندازه او پایین بیایید،در چشمانش نگاه کنید و بگذارید او بداند که به آن‌چه که می‌خواهد بگوید علاقه دارید.
ظرف پر از آب جوش، ٣روز پس از شروع سال جدید، مرگ تلخ و دردناکی را برای دو کودک خردسال رقم زد. پسر ١٨ماهه و دختر ٦ساله هردو هنگام بازی در خانه‌شان قربانی سهل‌انگاری مادرشان شدند و با یک ظرف آب جوش سوختند.