شماری از کاربران معتقدند که دوران استفاده از ایمیل با توجه به ظهور انواع سیستم‌های پیام رسان به پایان رسیده است، اما کمپانی گوگل با عرضه‌ی سرویس جدیدش نشان داده که این تصور اشتباه است.
کمپانی گوگل همواره به دلیل داشتن مزایا، سازمان‌دهی خوب و داشتن دفاتر بسیار شیک، زبانزد خاص و عام بوده است. البته به این مزایا باید حقوق ایده‌آل، محیط کاری دلپذیر و فرهنگ بالای کاری را نیز اضافه کرد.