رفیع زاده گفت: سامانه فوریت‌های اداری (فواد۱۲۸) از فردا در استان تهران آغاز به کار خواهد کرد. این سامانه با ارزیابی عملکرد مدیران و کارمندان دستگاه‌های اجرایی، به دنبال افزایش رضایتمندی مردم و در نهایت اصلاح نظام اداری است.
سازمان اداری و استخدامی طی بخشنامه‌ای به همه دستگاه‌های اجرایی کشور، موضوع شناورسازی ساعت آغاز فعالیت دستگاه‌های اجرایی مستقر در کلان‌شهر‌ها در ۲ هفته نخست مهرماه را ابلاغ کرد.