در ابتدای اجرای این طرح سیستم خطاهایی داشته که ممکن بود به دلایل متعدد از جمله بحث احراز هویت درخواست مشترکان متعدد رد شود، اما اکنون با گذشت بیش از دو ماه بخش قابل توجهی از این مشکلات برطرف شده است.
اپل به کاربران توصیه کرده در صورت وقوع این مشکل گوشی خود را خاموش و روشن کنند و اگر مشکل کماکان پابرجا بود، سیم‌کارت گوشی را خارج کنند و دوباره در گوشی قرار دهند.