استفاده مددجویان از سامانه اینترنتی برای ثبت درخواست‌ها و دریافت خدمت

به گزارش خبرنگار  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از بجنورد ، مجید الهی راد مدیرکل کمیته امداد با اشاره به اینکه هم‌ اکنون زمینه انجام ثبت درخواست‌های مددجویان این نهاد از طریق سایت e.emdad.ir فراهم است، افزود: این اقدام در جهت تسهیل و تسریع رسیدگی به امور خانوار‌های تحت حمایت در حال اجرا است.

الهی راد افزود: در حال حاضر ۲۶ خدمت از خدمات قابل ثبت توسط مددجویان، بر روی درگاه درخواست دهی اینترنتی قابل استفاده است.

مدیرکل کمیته امداد خراسان شمالی به نحوه استفاده از این سامانه اشاره کرد و عنوان کرد: مددجویان می‌توانند از طریق رایانه شخصی، گوشی همراه و یا دفاتر خدمات اینترنتی با مراجعه به این سایت با واردکردن کد ملی و شماره شناسنامه درخواست‌های خود را ثبت و از طریق این سایت ارسال کنند.

الهی راد  افزود: مددجویان می‌توانند برای ثبت درخواست خدمات مسکن، انشعابات، خدمات درمانی و بیمه‌ای، وام‌های قرض‌الحسنه، کمک‌هزینه‌های معیشتی، خدمات مشاوره و اشتغال و ... به درگاه ثبت درخواست‌های اینترنتی مراجعه کنند.

او  گفت: این سامانه هوشمند بوده و بر اساس ارزیابی مستقیم بر روی مددجو خدمات فعال و قابل انتخاب بوده و خدماتی که هر مددجو شرایط درخواست آن را نداشته باشد، غیرفعال نمایش داده می‌شود.

مدیرکل کمیته امداد خراسان شمالی افزود: پس از ثبت درخواست‌های مددجویان، کارشناسان کمیته امداد آن را برای پیگیری به واحد و مسئول مربوط و مددکار آن خانوار ارجاع می‌دهند تا در کمترین زمان ممکن به آن رسیدگی شود.

انتهای پیام/د