باشگاه خبرنگاران جوان - منصور بیجار، از واحد ارتباط با مخاطبان(۱۶۲) اداره کل روابط عمومی سازمان صدا و سیما بازدید کرد.
در جریان این بازدید، حسین قرایی، مدیرکل روابطعمومی رسانه ملی، با ارائه توضیحاتی درباره مأموریتها و اقدامات این واحد، ۱۶۲ را پل ارتباطی مؤثر میان مخاطبان و رسانه ملی دانست و گفت: این سامانه، بستر تعامل دوسویه مردم با شبکههای رادیویی و تلویزیونی و برنامهسازان را فراهم کرده و صدای مخاطبان را بهصورت مستقیم به بدنه رسانه منتقل میکند.
وی افزود:علاوه بر پاسخ گویی به تماس ها ، پیامک ها و تماس های صوتی از سوی مخاطبان در این سامانه ثبت میشود و مردم، ۱۶۲ را محرم و امین خود میدانند؛ از همین رو، دیدگاهها، نقدها و پیشنهادهای دقیق و راهگشایی درباره برنامهها و همچنین مسائل روز کشور در حوزههای مختلف مطرح میکنند. این بازخوردها پس از تحلیل و جمعبندی، بهصورت گزارشهای منظم در اختیار دستگاههای ذیربط ازجمله دولت قرار میگیرد.
علیرضا کیخا، معاون امور استانهای رسانه ملی و جابر علیمحمدی، مدیرکل صداوسیمای مرکز سیستان و بلوچستان نیز در این بازدید، استاندار سیستان و بلوچستان را همراهی کردند.