بسیاری از بیماران با مشکل نبود برخی دارو‌ها در داروخانه‌ها مواجه می‌شوند، اما تنها با یک تماس رایگان می‌توان از داروخانه‌ای که داروی مدنظر در آن موجود است، اطلاع پیدا کنید.

به گزارش خبرنگار حوزه بهداشت و درمان گروه علمی پزشكی باشگاه خبرنگاران جوان؛ سلامتی و بیمار نشدن آرزوی هر فردی است و باید قدر آن را دانست، اما گاهی اوقات درد و بیماری افراد را غافلگیر می‌کند به طوری که مجبور می‌شوند برای تسکین درد از داروهای مختلف استفاده کنند.

این موضوع در بیماری‌های ساده با مراجعه به پزشک، تهیه دارو از داروخانه و مصرف آن قابل حل است، اما در مواقع بروز نوعی بیماری نادر یا زمانی که مجبور به استفاده از برخی داروهای کمیاب به خصوص نمونه‌های خارجی می‌شویم، با داستان دیگری مواجه خواهیم بود، درست در همین زمان است که شما یا خانواده تان عزمتان را جزم می‌کنید تا اینکه پا به تمام داروخانه‌های شهر برای تهیه قرص یا آمپول مورد نظر بگذارید.

بعد از بازدید از چند داروخانه و شنیدن این جمله که این دارو در هر داروخانه‌ای پیدا نمی‌شود، ناامید و درمانده شده و حتی ممکن است تصمیم بگیرید به سراغ دلال‌های ناصر خسرو بروید البته بسیاری از افراد نیز سراغ اینترنت و برخی تبلیغات کذایی تهیه دارو‌ها کمیاب می‌روند و بدون شناخت از طرف معامله فقط از سر ناچاری برای نجان جان عزیزشان حاضرند دست به ریسک‌های این چنینی بزنند.

سامانه ۱۴۹۰ سازمان غذا و دارو به عنوان مهم‌ترین و یا تنها راه آسان جستجوی دارو معرفی شده است که می‌توان از سه طریق اینترنت، پیامک و تماس تلفنی به طور رایگان با آن تماس برقرار کرد تا سامانه دو داروخانه را معرفی کند. 

یافتن داروهای نایاب
طلعت قانع دبیر ستاد مرکزی اطلاع رسانی دارو‌ها و سموم و مدیر مرکز پاسخگویی ۱۴۹۰ سازمان غذا و دارو در این خصوص گفت: مردم برای پیدا کردن داروهای کمیاب می‌توانند به صورت شبانه روزی با شماره تلفن ۱۴۹۰ (کد ۱) تماس گرفته تا کارشناسان، داروخانه‌ای را که داروی مورد نیاز در آن موجود است، معرفی و با مراجعه به این داروخانه‌ها داروی خود را تهیه کنند.

مدیر مرکز پاسخگویی ۱۴۹۰ سازمان غذا و دارو با بیان اینکه این سامانه برای اطلاع رسانی درست به مردم هر روز بروزرسانی می‌شود، عنوان کرد: علاوه بر تماس تلفنی با سامانه ۱۴۹۰ مردم می‌توانند با ارسال یک پیام کوتاه حاوی نام دارو به شماره ۲۰۱۴۹ نام دو داروخانه را که دارو مدنظر در آن موجود بوده، پیدا کنند.

قانع با اشاره به تعداد تماس‌های روزانه با سامانه ۱۴۹۰ گفت: روزانه کارشناسان سامانه ۱۴۹۰ به یک تا هشت تماس پاسخ می‌دهند و به طور متوسط چهار تا پنج هزار پاسخگویی به مردم در این سامانه انجام می‌شود.

کمبود‌های مربوط به داروهای خارجی
دبیر ستاد مرکزی اطلاع رسانی دارو‌ها و سموم با بیان اینکه تعداد داروهای‌های کمیاب با تلاش‌های سازمان غذا و دارو بسیار کم شده، افزود: بیشتر کمبود‌ها و تماس مردم با سامانه ۱۴۹۰ بیشتر به دلیل آن است که مردم به دنبال برند خاصی از دارو هستند.

وی ادامه داد: تماس‌ها در مورد کمبود دارویی بیشتر مربوط به برندهای خارجی است، زیرا با تولید نمونه‌های مشابه ایرانی یک دارو نمونه خارجی کمتر وارد شده و به همین دلیل در هر داروخانه‌ای این دارو‌ها پیدا نمی‌شوند، اما مردم به کمک سامانه ۱۴۹۰ می‌توانند دارو مورد نیاز خود را پیدا کنند.

اطلاعات دارویی که سامانه ۱۴۹۰ در اختیار شما قرار می‌دهد
مدیر مرکز پاسخگویی ۱۴۹۰ سازمان غذا و دارو افزود: کد ۲ سامانه ۱۴۹۰ اطلاعات دارویی و مسمومیت‌ها را در اختیار مردم قرار داده و راهنمایی‌های لازم به مصرف کنندگان دارو در خصوص کمبودهای دارویی و تهیه داروهای کمیاب را در اختیار مردم قرار می‌دهد.

دبیر ستاد مرکزی اطلاع رسانی دارو‌ها و سموم گفت: موارد مصرف و عوارض ناخواسته ناشی از دارو، مصرف دارو‌ها در دوران بارداری و شیردهی، مقدار مصرف، احتیاط و منع مصرف داروها، تداخلات اثر دارو‌ها با هم و با مواد خوراکی از برخی امکانات کد ۲ سامانه ۱۴۹۰ به شمار می‌آیند.

وی افزود: نتایج آزمایشگاهی، اطلاعات سم شناسی و مسمومیت ها، اقدامات اولیه در برخورد مسمومیت‌های ناشی از دارو، مواد شیمیایی، شوینده‌های خانگی، گازهای سمی، گزش حیوانات سمی، گیاهان سمی، مواد مخدر و محرک، مواد نفتی، فلزات سنگین، سموم دفع آفات، اطلاعات تخصصی در زمینه مسمومیت‌های گروهی، مسمومیت‌های شغلی و آلودگی‌های محیط با سموم از دیگر اطلاعاتی است که می‌توان از طریق کد ۲ سامانه ۱۴۹۰ بدست آورد.

اعلام شکایات در خصوص گرانفروشی و عدم حضور داروساز در داروخانه
ثبت و پیگیری شکایات دارویی و شکایات محصولات غذایی بسته بندی شده، محصولات آرایشی و بهداشتی نیز با شماره گیری تلفن ۱۴۹۰ و سپس انتخاب کد ۱، به کمک کارشناسان این سامانه صورت می‌گیرد.

کلیه شکایات مرتبط با دارو اعم از اظهار گرانفروشی، عدم رعایت حقوق بیمار در داروخانه، مشکلات بسته بندی دارو‌ها و همچنین مشکلات بسته بندی و کیفیتی ثبت می‌شود.

سپس مراجعین می‌توانند با ارائه کد پیگیری، روند بررسی و رسیدگی به شکایت خود را پیگیری کنند.

ارسال پیامک از طریق تلفن همراه به سامانه ۱۴۹۰
شما می‌توانید تمام مراحل فوق را از طریق ارسال پیامک به شماره ۲۰۱۴۹۰ از طریق تلفن همراه انجام دهید. پیامک را کاملا انگلیسی بنویسید. به مثال زیر دقت کنید:

TEHRAN*4*PIROXICAM*10*CAP

SHIRAZ*PIROXICAM*10*CAP

انتهای پیام/
اخبار پیشنهادی
تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
نظرات کاربران
انتشار یافته: ۱۱۱
در انتظار بررسی: ۰
Russian Federation
مریم
۲۰:۱۱ ۱۷ بهمن ۱۴۰۰
سلام
مثل اینکه شماره به 190 داخلی 3 تغییر پیدا کرده.
لطفا اطلاعات اینچنینی را به‌روز کنید باشگاه محترم خبرنگاران جوان!
Iran (Islamic Republic of)
مهدی
۱۲:۰۶ ۰۶ بهمن ۱۴۰۰
توروخدا آخه این شماره اصلا نمیگیره جواب نمیدن کل ملت ایران سرکار گذاشتین سه روز ریتالین ۱۰ نتونستم پیدا ‌کنم نسخه و مجوز از طرف پزشکم دارم این دارو برام نیازه باید حتما روزی دوتا بخورم الان هزارو یک مشگل و بدبختی برام بوجود اومده مردم بابت تهیه داروی مورد نیازشون پول دارن میدن مجانی که نمیخان بگیرن حداقل یه کار مفید و خیر واسه مردم کشورتون کنید ثواب داره بخدا تورو خدا کمکم کنید تورو جا ن هر کسی که دوست دارید بهم بگید کجا میتونم داروم پیدا کنم بخدا وضعیت روحی و جسمانیم خیلی بهم ریخته دیگه واقعا خسته شدم ازبس داروخونه های سطح شهرو از این شهر به اون شهر گشتم آخرش آدم به داروی مورد نیازش نرس به فکر خودکشی میوفته
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۴:۴۱ ۲۰ دی ۱۴۰۰
سلام من 2تا از داروی دخترم که شیمی درمانی میشد و سرطان خون داره ،،باقی مونده به اسم ال آسپورژیناس المانی هستش و معتبر چون استفاده کردم وتاریخ داره در صورت خریداری پیام بدید
Iran (Islamic Republic of)
دودوتا ششتا
۱۵:۵۳ ۲۴ آذر ۱۴۰۰
العان نزدیک به ششماه است که داروی موردنیاز من وامثال منه که پزوریازیس داریم داروی نئو تیگازون دگیر نمیاید
ایا مسئولین غذاودارو همچون مسئولین دیگر در فکر جمع اوری ثروت ایران هستن که یادشان از مردمن رفته

در رابطه با این نوع دارو ها هم که خود کفا نیستیم که بگوییم در کشور تولید می شود
فکری بحال مردم کنید
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۹:۱۸ ۲۶ مهر ۱۴۰۰
سلام من قرص برا سرطان خون دارم متاسفانه مریضم فوت کرد نشد استفاده کنه
Iran (Islamic Republic of)
فریده
۰۶:۳۴ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
سلا م چرا مردم را با این شماره ۱۴۹۰ سر کار می گذا رید
این که می گوید در شبکه موجود نیست
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۱:۴۶ ۱۵ آذر ۱۴۰۱
سامانه 190هست
Iran (Islamic Republic of)
علی
۱۷:۵۱ ۲۱ مرداد ۱۴۰۰
دو هفتست دارم دنبال دارویه متوترکسات میگردم هر جا میرم میگن خیلی وقته توزیع نمیشه تو داروخانه ها الان منی که اینو نخورم سیستم ایمنی بدنم باز بهم میریزه دارویه مهار کننده سیستم ایمنی چه خاکی تو سرم بکنم
Iran (Islamic Republic of)
رئوف شوکتی
۱۷:۴۷ ۳۰ ارديبهشت ۱۴۰۰
با عرض سلام و ادب بیش از یکماه است دنبال آمپول اینترفرون بتافرون مختص بیماران ام اس هستم
ولی متاسفانه از طریق سامانه ۱۹۰ و مراجعه حضوری به داروخانه های منتخب نتوانستم تهیه کنم
خواهشمند است از طریق رسانه پر مخاطب شما منعکس شود تا شاید عزیزان وزارت بهداشت در تامین داروهای خاص بیش از پیش پیگیر و تهیه نمایند.
Iran (Islamic Republic of)
دو دوتا پنجتا
۱۵:۵۸ ۲۴ آذر ۱۴۰۰
عزیزان وزارت دارو در حال دوختن جیب هستن وقت ندارن دنبال داروهای خاص بگردن وتهیه کنند چیزی که براشون پول نداره دنبالش نمیرند اونم پولهای میلیاردی
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۲:۴۷ ۲۳ فروردين ۱۴۰۰
سلام خوبید ببخشید کسی قرص نوروتک اصل خارجی داره مریض بدحال داریم اکه کسی داره خبربده
Iran (Islamic Republic of)
میثم
۱۶:۵۲ ۰۵ فروردين ۱۴۰۰
فکر کنم حتی در کره شمالی هم انقدر مردم برای پیدا کردن الزامات اولیه زندگیشون در مشقت نباشند
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۳:۱۵ ۰۶ بهمن ۱۳۹۹
سلام فکرکنم این سامانه قطعه تقصیر آمریکا باشه آخه همه مشکلات ما تو کشور تقصیر آمریکاست والا همه دارن کارشونو به نفع احسن انجام می دن ماشااله
Iran (Islamic Republic of)
فردین
۱۲:۵۵ ۰۵ بهمن ۱۳۹۹
سلام سامانه شماره1490 وقتی تماس میگیری میگه در شبکه موجود نیست
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۲:۴۱ ۲۱ دی ۱۳۹۹
سلام این سامانه اصلا جواب نمیده ووقتی شماره رو میگیری میگه در شبکه موجود نمیباشد پیامکش هم جواب نمیده
Iran (Islamic Republic of)
سیدحسن قائمی فر
۱۲:۰۰ ۲۱ دی ۱۳۹۹
سامانه 1490دچار اشکال است
کد در شبکه موجود نیست را اعلام میکنه
Iran (Islamic Republic of)
Saeed
۱۴:۲۲ ۱۹ دی ۱۳۹۹
نه سامانه پیامک کار میکنه نه تلفنی، درکل از بیت‌المال بودجه میگیرن ولی یه کار درست انجام نمیدنو پولو مفت مفت خرج میکنن
آخرین اخبار