از کجا بدانیم حجم اینترنت تلفن همراهمان به اتمام رسیده است؟

آگاهی از زمان اتمام بسته اینترنتی برای مشترکان تلفن همراه استفاده می‌کنند اهمیت زیادی دارد و برخی کاربران مدعی‌اند که این موضوع در زمان مناسبی به آن‌ها اطلاع داده نمی‌شود.

کاربران از کجا بدانند بسته اینترنت‌شان تمام شده است؟به گزارش گروه وبگردی باشگاه خبرنگاران جوان؛اکثر کاربران اپراتور‌های موبایل برای مصرف اینترنت خود از بسته استفاده می‌کنند، زیرا بسته‌های اینترنت مقرون‌به‌صرفه به نظر می‌رسند و تعرفه آزاد اینترنت همواره هزینه بیش‌تری برای کاربران داشته و اکنون کمتر کسی حاضر به استفاده از تعرفه آزاد است و استفاده کاربران اینترنت همراه بیش‌تر از بسته‌های ارائه‌شده توسط اپراتورهاست و با تمام شدن این بسته‌ها، اینترنت برای کاربر با تعرفه آزاد محاسبه می‌شود.

کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در مصوبه خود در سال ۹۵، با کاهش ۲۰ درصدی تعرفه اینترنت، سقف تعرفه خدمات داده تلفن همراه را برای سیم‌کارت‌های دائمی به ازای هر کیلوبایت، ۰.۴ ریال و برای سیم‌کارت‌های اعتباری ۰.۶ ریال تعیین کرد.

مشترکان اپراتور‌های مختلف اگر از اینترنت آزاد دیتای خود استفاده کرده باشند، درمی‌یابند که این استفاده اصلا مقرون به صرفه نیست، به همین دلیل در حال حاضر حدود ۸۰ درصد استفاده از مصرف داده همراه به سمت بسته‌های تشویقی و تخفیفی اپراتور‌ها هدایت می‌شود.

اطلاعات مربوط به نحوه خرید، فعال‌سازی و استعلام مانده حساب طرح‌های تشویقی و بسته‌های تخفیفی اینترنت از طریق پورتال رسمی اپراتور‌های همراه اعلام می‌شود. همچنین اپراتور‌ها برای اطلاع مشترکان از وضعیت بسته‌های اینترنتی خریداری‌شده، شامل میزان اعتبار حجمی یا زمانی بسته از دو روش پیامک و کد دستوری (USSD) استفاده می‌کنند.


بیشتر بخوانید:چرا حجم بسته‌های اینترنتی زود تمام می‌شود؟ 


در چنین شرایطی منطقی است که درصورت اتمام بسته اینترنتی کاربران، به آن‌ها اطلاع داده شود. در روش پیامکی، در دو مرحله پیامکی با محتوای رو به اتمام بودن زمان یا حجم بسته و نیز پس از اتمام اعتبار، آغاز مصرف اینترنت آزاد اطلاع‌رسانی می‌شود. در روش کد دستوری USSD، هم مشترکان سیم‌کارت دائمی و اعتباری می‌توانند با وارد کردن کد دستوری لازم، از میزان اعتبار زمانی و حجمی بسته‌های اینترنتی خود مطلع شوند.

برای کاربران اعتباری که از بسته‌های اینترنت استفاده می‌کنند، درصورت اتمام بسته و در شرایطی که اطلاع‌رسانی انجام نشود، مصرف اینترنت با تعرفه‌ی آزاد می‌تواند موجب تمام شدن شارژ اعتباری کاربران شود؛ عدم اطلاع‌رسانی برای کاربران دائمی می‌تواند عواقب بدتری داشته باشد، زیرا اگر با تمام شدن اینترنت بسته به آن‌ها اطلاع‌رسانی انجام نشود و کاربر به مصرف اینترنت با تعرفه آزاد ادامه دهد، این موضوع می‌تواند به هزینه‌های اضافی برروی قبض موبایل کاربر منجر شود که با توجه به دائمی بودن سیم‌کارت کاربر، ممکن است هزینه‌های سنگینی باشد.

این در حالی است که برخی از کاربران مدعی هستند که تمام شدن بسته اینترنت‌شان به آن‌ها اطلاع‌رسانی نمی‌شود. تنها هنگامی که بخش زیادی از بسته خود را مصرف کرده باشند و برای مثال ۲۰۰ مگابایت از بسته‌شان باقی مانده باشد به آن‌ها پیامکی داده می‌شود و سپس زمانی از اتمام بسته‌ی خود باخبر می‌شوند که اگر سیم‌کارتشان اعتباری باشد، شارژشان تمام شده و آن زمان است که متوجه می‌شوند بسته اینترنت‌شان تمام شده و به‌صورت خودکار از شارژ کاربر و با تعرفه آزاد مصرف شده است.

از کجا بدانیم حجم اینترنیت تلفن همراهمان به اتمام رسیده است؟

با وجود این، اپراتور ایرانسل در این باره توضیح داد: در پنج مقطع با ارسال پیام کوتاه از زمان خرید تا اتمام بسته، میزان حجم باقیمانده را به مشترکان اطلاع می‌دهد که این اطلاع رسانی شامل زمان پایان بسته و آغاز مصرف آزاد نیز می‌شود. مشترکان می‌توانند از طریق برنامه کاربردی ایرانسل من و یا شماره‌گیری کد دستوری #۵۵۵* از میزان حجم باقیمانده بسته خود با خبر شوند. ایرانسل هم‌چنین این امکان را برای مشترکان فراهم کرده است تا از طریق برنامه کاربردی ایرانسل من و یا کد دستوری *۵۵۵*۳*۲*۳# نسبت به فعال کردن طرح کنترل مصرف آزاد اقدام کند. با فعال‌سازی این طرح مشترک تنها درصورتی می‌تواند از اینترنت همراه استفاده کند که دارای بسته فعال اینترنت باشد.

از کجا بدانیم حجم اینترنیت تلفن همراهمان به اتمام رسیده است؟

هم‌چنین اگرچه اتمام بسته اینترنتی به اطلاع مشترکان اپراتور همراه اول می‌رسد، خود آن‌ها نیز می‌توانند با ارسال عدد ۰ لاتین به شماره ۸۰۸۰، شماره‌گیری کد‌های دستوری #۳۲۰*۱۰* و #۰*۱۰۰* و یا مراجعه به حساب کاربری «همراه من» در آدرس my.mci.ir، از باقی‌مانده بسته اینترنت خود مطلع شوند.

مشترکان اپراتور رایتل هم می‌توانند با شماره‌گیری کد‌های دستوری #۱۴۲* و #۱۴۴*، باقی‌مانده بسته اینترنت سیم کارت رایتل خود را مشاهده کنند.

منبع:ایسنا

انتهای پیام/

کاربران از کجا بدانند بسته اینترنت‌شان تمام شده است؟

اخبار پیشنهادی
تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
نظرات کاربران
انتشار یافته: ۷
در انتظار بررسی: ۰
Iran (Islamic Republic of)
همراه اول
۲۲:۰۲ ۰۴ دی ۱۴۰۰
نه من میخوام بگم که وقتی حجم اینترنت رو نگاه کنیم چه عددی بزنیم
Iran (Islamic Republic of)
محمدارزی
۲۳:۰۰ ۱۸ بهمن ۱۳۹۹
میخواستم بدانم خطثابت باچه شماری تماس بگیریم تامتوجه بشیم که چقدرانترنت خط ثابت ماباقی مانده ممنون وسپاسگذارم
Iran (Islamic Republic of)
Farnaz
۱۲:۱۳ ۱۰ بهمن ۱۳۹۹
ببینم چه قدر نت دارم
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۰:۱۶ ۰۱ آبان ۱۳۹۹
بسته نت دارم موجودی نشان داده نمیشود وخطارابه سروراعلام میکند
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۲:۳۶ ۱۳ مهر ۱۳۹۹
چه کدی
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۰:۵۱ ۱۴ شهريور ۱۳۹۹
چه کدی را بگیرم برای خط دائمی ، که از حجم باقیمانده اینترنتم باخبر بشم؟
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۳:۵۳ ۳۱ تير ۱۳۹۹
نمیدانم
Iran (Islamic Republic of)
مریم امینی
۱۷:۳۳ ۱۴ ارديبهشت ۱۳۹۹
من خوب یاد نگرفتم که چجوری موجودی بگیرم
آخرین اخبار