واکنش شرکت سایپا نسبت به زد و خورد در یکی از نمایندگی های شهرستان؛

امتیاز نمایندگی خاطی در کرمان لغو شد

نماینده ویژه مدیرعامل سایپا گفت: به دنبال زد و خورد در یکی از نمایندگی های شهرستان، مجوز فعالیت نمایندگی خاطی در کرمان لغو شد.

به گزارش گروه اقتصادی باشگاه خبرنگاران جوان به نقل از صدا و سیما، عبدالله بابایی تصریح کرد: ۱۳ اسفند ۹۷ از دفتر منطقه‌ای در شهر کرمان تماس گرفتند و موردی از زد و خورد را در یکی از نمایندگی‌ها اطلاع دادند بلافاصله موضوع بررسی و مشتری مورد نظر را پیدا کردیم.

وی ادامه داد: شخصا با مشتری تماس گرفتم حالشان را جویا شدم و متاسفانه متوجه شدم که این زد و خورد از طرف نمایندگی اتفاق افتاده است.

بابایی افزود: بلافاصله  مجوز خدمات و فروش این نمایندگی در همان روز و حتی قبل از اینکه در فضای مجازی منتشر شود، لغو شد.

وی در ادامه گفت: نه فقط در این نمایندگی بلکه در هر نمایندگی دیگری در کل کشور چه پرسنل و چه خود شخص نماینده نسبت به مشتری برخورد ناشایستی داشته باشد مطمئنا سازمان ما با آن‌ها برخورد خواهد کرد.

نماینده ویژه مدیرعامل سایپا در فروش و خدمات پس از فروش افزود: در این پرونده دو اتفاق افتاده اول اینکه مشتری در مراجع قضایی موضوع را پیگیری می‌کند و مساله دوم مربوط به ما می‌شود که نمایندگی به طور کامل لغو امتیاز شد و برخورد‌های دیگری هم در انتظارشان است که در آینده رسیدگی خواهد شد.

بابایی در پاسخ به این سوال که آیا امکان دارد این نمایندگی مجددا بازگشایی شود گفت: در هیچ شرایطی نسبت به لغو امتیاز این نمایندگی کوتاه نخواهیم آمد مگر اینکه رضایت خود مشتری یا بحث‌های دیگری مثل تعهد مکتوب مطرح شود که آن هم منوط به رضایت مشتری‌هایی است که در این فضا آسیب دیده اند.

انتهای پیام/

اخبار پیشنهادی
تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
نظرات کاربران
انتشار یافته: ۷
در انتظار بررسی: ۰
Iran (Islamic Republic of)
محمد
۰۰:۱۸ ۳۰ مرداد ۱۳۹۸
فقط یک هفته لغو موقت شد!
Iran (Islamic Republic of)
بقراط
۱۵:۱۴ ۲۷ اسفند ۱۳۹۷
یکنفرمانندخلخالی رابگذارندقاضی چندتاپرونده بدهند
هم حکم کند وهم اجراکند#########اگراین اختلاس وکلاهبرداری هاتمام نشد بنده راداربزنید
United States of America
ناشناس
۱۸:۲۵ ۲۲ اسفند ۱۳۹۷
صاحب نمايندگي یه خودرو میده به سرکار خانم بابت مشت پای چشم یه تعهد کتبی هم میده به سایپا علی برکت ا...
Iran (Islamic Republic of)
محمد
۱۵:۳۲ ۲۲ اسفند ۱۳۹۷
چرا ماشین فقط از سایپا و ایران خودرو بخریم وقتی نمی تونیم خودرو تولید کنیم چرا ماشین با تعرفه گمرکی کم وارد نکنیم تا ما هم مثل مردم کشورهای دیگر از خودرو خوب استاندارد استفاده کنیم تاکی پول بیت المال صرف شرکت هایی مثل سایپا و ایران خودرو بشه
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۳:۱۶ ۲۲ اسفند ۱۳۹۷
نه علکی نگو
قاطعیت رو باید نشان داد نه فقط حرف زد
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۸:۱۷ ۱۷ اسفند ۱۳۹۷
نه بابا میخواستین یک مدال هم به نمایندگی بدین!!
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۸:۱۷ ۱۷ اسفند ۱۳۹۷
خیلی خوب شد
آخرین اخبار