پایان صف‌های کاغذی در بروجرد
دادگستری بروجرد با تحقق بیش از ۹۶ درصد ابلاغ‌های الکترونیکی، به یکی از نمونه‌های موفق عدالت دیجیتال در کشور تبدیل شده است؛ تحولی که صف‌های طولانی کاغذی را به خاطره‌ای دور تبدیل کرده است.
باشگاه خبرنگاران جوان ؛ سارا بابایی- در سال‌های گذشته مراجعه به دادگاه‌ها اغلب با صف‌های طولانی، بوروکراسی کاغذی و انتظارهای طاقت‌فرسا همراه بود.
اما امروز بروجرد با بهره‌گیری از زیرساخت‌های الکترونیکی، تصویر تازه‌ای از قضاوت و دادرسی به نمایش گذاشته است. اجرای گسترده ابلاغ الکترونیکی در این شهر نه‌تنها سرعت رسیدگی به پرونده‌ها را افزایش داده، بلکه رضایت شهروندان را هم به شکلی محسوس بالا برده است.
رضایت مردم؛ دستاورد تحول قضایی
حجت‌الاسلام سعید شهواری، رئیس‌کل دادگستری لرستان گفت:خوشبختانه با تلاش عوامل قضایی لرستان شاهد رضایت بخش عمده‌ای از شهروندان از احکام و اجرائیات استان هستیم. حفظ کرامت انسانی و افزایش رضایت اجتماعی از مهم‌ترین اولویت‌های دستگاه قضایی است.
این سخنان نشان می‌دهد که تحول دیجیتال تنها یک اقدام فنی نیست، بلکه ابزاری برای تقویت اعتماد عمومی به عدالت است.
فناوری در خدمت کاهش هزینه و خطا
شهواری با تأکید بر لزوم به‌کارگیری ابزارهای فناورانه در فرآیند رسیدگی به پرونده‌ها افزود:استفاده از فناوری‌های به‌روز علاوه بر کاهش هزینه‌های دادرسی و صرفه‌جویی در وقت مراجعه‌کننده، امکان خطا را نیز کاهش می‌دهد.
به این ترتیب، دیجیتال‌سازی فرآیندها نه‌تنها باعث تسهیل خدمات برای مردم می‌شود، بلکه در ارتقای دقت و سلامت کاری قضات و کارکنان هم نقش‌آفرین است.
بروجرد؛ پیشرو در ابلاغ الکترونیک
رئیس‌کل دادگستری لرستان اعلام کرد:۹۶ درصد ابلاغ‌ها در دادگاه‌های بروجرد به‌صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در دادسرای عمومی و انقلاب این شهرستان، این رقم به ۱۰۰ درصد رسیده است.
این آمار بروجرد را به یکی از پیشروترین شهرها در اجرای عدالت الکترونیکی در سطح کشور تبدیل کرده است.
آمار پرونده‌ها و نرخ بالای رسیدگی
شهواری همچنین به عملکرد دادگاه‌های بروجرد در رسیدگی به پرونده‌ها اشاره کرد و گفت:از ابتدای امسال تاکنون پنج هزار و ۵۳۸ پرونده به دادگاه صلح ارجاع شده و با احتساب پرونده‌های سال گذشته، شش هزار و ۳۲۷ فقره مختومه شده که معادل نرخ رسیدگی ۱۱۴ درصد است.
این یعنی دادگاه‌های بروجرد نه‌تنها توانسته‌اند با ورودی پرونده‌ها هماهنگ شوند، بلکه بخشی از پرونده‌های معوق را هم مختومه کرده‌اند.
خدمات سریع‌تر؛ صدور سوءپیشینه در ۴ ساعت
یکی از نمونه‌های شاخص سرعت خدمات‌رسانی، صدور گواهی عدم سوءپیشینه است.
به گفته شهواری میانگین زمان صدور این گواهی در بروجرد به ۴ ساعت رسیده که زمان خوب و قابل‌توجهی است.
این خدمت برای شهروندانی که نیاز فوری به گواهی سوءپیشینه دارند، تحولی بزرگ و تسهیل‌گر محسوب می‌شود.
بروجرد با تجربه موفق ابلاغ‌های الکترونیکی و تسریع خدمات قضایی، نشان داده است که عدالت در ایران می‌تواند با فناوری همراه شود و بدون صف‌های طولانی و کاغذهای انبوه به شهروندان ارائه گردد.
