سازمان حمایت در واکنش به افزایش ۲۴ درصدی نرخ بلیت هواپیما در پروازهای داخلی در نامهای از انجمن شرکتهای هواپیمایی خواستار بازگشت نرخها به وضعیت قبلی شد.
به دنبال افزایش شکایات خریداران خودرو در زمینههای مختلف از جمله تأخیر در تعمیرات خودرو، کمبود قطعات یدکی در نمایندگیهای مجاز و نارضایتی از خدمات پس از فروش، رئیس سازمان حمایت نسبت به تداوم این وضعیت به خودروسازان هشدار داد.
سازمان حمایت اعلام کرد: با توجه به اعمال افزایش قیمت خودروها از ابتدای ۱۴۰۴ و فرآیند تولید محصولات در شرکتهای مونتاژی، اعمال افزایشهای مذکور در قیمت نهایی مصرف کننده لاجرم است.
بر اساس ماده (۳) قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، عرضه کنندگان کالا و خدمات و تولیدکنندگان مکلفند ضمانتنامهای را که در بردارنده مدت و نوع ضمانت است همراه با صورتحساب فروش که در آن قیمت کالا یا اجرت خدمات و تاریخ عرضه درج شده باشد به مصرف کنندگان ارائه کنند.
سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان در اطلاعیهای توضیحاتی در خصوص ابطال ضوابط قیمت گذاری کالای تولید داخل توسط هیئت عمومی دیوان عدالت اداری ارائه کرد.
رئیس سازمان حمایت گفت: در پی انتشار خبری مبنی بر عدم عرضه خودرو توسط شرکت ایران خودرو، تیمهای نظارت و بازرسی سازمان حمایت در این شرکت مستقر شدند که در صورت تخلف پرونده این شرکت به تعزیرات ارسال شود.
سازمان حمایت در واکنش به بخشنامه جدید انجمن صنعت تایر درباره افزایش قیمت تایر اعلام کرد: از نظر این سازمان هرگونه افزایش قیمت محصولات تولیدی خارج از دستورالعمل عمومی قیمتگذاری مورد تأیید نیست.
مدیرکل نظارت بر فرآودههای دامی سازمان حمایت گفت: تاثیر افزایش قیمت مصوب شیر خام قبلاً در قیمت محصولات لبنی لحاظ شده و افزایش مجدد قیمتها فاقد وجاهت است.
مدیر حقوقی سازمان حمایت در واکنش به اظهارات رئیس سازمان تعزیرات حکومتی در خصوص تعلل در صدور حکم نهایی برای محکومیت یک شرکت خودروساز توضیحاتی ارائه داد.
مدیر کل نظارت بر محصولات بهداشتی، غذایی و دارویی سازمان حمایت طی نامهای به رئیس هیئت مدیره انجمن صنایع شوینده، بهداشتی و آرایشی تاکید کرد که افزایش قیمت مواد شوینده بیش از ۱۵ درصدی که فروردین به تصویب ستاد تنظیم بازار رسیده، تخلف محسوب میشود.
سازمان حمایت اعلام کرد: عملکرد شرکتهای خودروساز مونتاژی طی هفتههای اخیر بررسی و رسیدگی میشود و خریداران خودرو با قیمتهای بالاتر از نرخهای ابلاغی شورای رقابت، میتوانند با ارائه شکایت مستند نسبت به پیگیری آن اقدام کنند.
معاون بازرسی و نظارت بر خدمات سازمان حمایت گفت: سال گذشته بیش از ۲ هزار پرونده تخلف در حوزه حمل و نقل درون شهری و برون شهری کالا و مسافر به تعزیرات ارسال شد.