راه حل نصب رمز دوم پویا برای خارج نشینان فراهم شد / نگران اختلال در روند خرید با رمز دوم یکبار مصرف نباشید

وی افزود: بانک مرکزی و نطام بانکی با مشاهده اینگونه اتفافات چند سالی است در تلاش برای اجرای طرح رمزهای یکبار مصرف بود که با اوج گرفتن این موضوع ابتدای دی را برای الزام این طرح در نظر گرفت. بانک کشاورزی نیز از آذر امسال تمام اقدامات لازم را برای روشن سازی و جهت گیری مخاطبان برای استفاده از رمز پویا انجام داد.

این مقام مسئول با اشاره به اینکه بانک کشاورزی به تعداد ۲۰ میلیون نفر مشتری را تحت پوشش خود دارد، بیان کرد: تعداد قابل توجهی از مشتریان ما رمز دوم خود را بروزرسانی و از ایستا به پویا تغییر داده اند، البته معتقدم جا افتادن این طرح نیز زمان بر است.

غفوری روش‌های دریافت رمز دوم یکبار مصرف این بانک را به سه روش تقسیم و معرفی کرده و گفت: مشتریان از طریق مراجعه به سایت و نصب نرم افزار مذکور، مراجعه به خودپرداز و دریافت رمز از طریق پیامک (هریم)  و USSD می‌توانند رمز دوم خود را دریافت کنند.

این مقام مسئول در پاسخ به این سوال که راهکار کاهش نگرانی مردم جهت استفاده از این رمز چیست؟ بیان کرد: مخاطبان بانک‌ها نیاز به اطلاع رسانی مستمر و آموزش صحیح این روند هستند و مطمئن هستیم که به محص یادگیری آن، نگرانی عموم مردم از بین خواهد رفت.

مدیر امور مشتریان و بانکداری عمومی بانک کشاورزی در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه اگر فردی چندین حساب همراه با کارت، در یک بانک داشته و برای هر کدام رمز جداگانه طلب کند، به هنگام دریافت پیامک هر کدام از کارت‌ها آن هم در یک خط تلفن همراه، با مشکل مواجه نخواهد شد؟ گفت: بانکداری الکترونیک  تمام حساب‌های یک فرد را به یک کارت تجمیع کرده است و در نهایت افراد با تعدد حساب در بانک ها، تنها یک کارت عابر بانک در هر بانک خواهند داشت.

وی گفت: تجمیع حساب و یکسان سازی اطلاعات حساب افراد در یک کارت بانکی مدت هاست توسط بانک مرکزی به بانک‌ها ابلاغ شده است که به طبع بانک کشاورزی نیز در این امر تمام تلاش خود را دارد.

غفوری بیان کرد: مشتریان ما قشر عظیمی از کشاورزان هستند، اما سایر مردم نیز در این بانک حساب بانکی دارند. بخش عمده ارائه تسهیلات به بخش کشاورزی از سپرده گذاران عادی صورت گرفته است.

او تاکید کرد: آینده بانکداری الکترونیک با راه اندازی رمز دوم پویا، مانع ادامه روند کلاهبرداری و فیشینگ‌ها که حجم خطرناکی است خواهد بود، معتقدم بخش قابل توجهی از این روند‌ها کاهش و امنیت خاطری برای مشتریان ایجاد می‌کند و پلیس فتا با کاهش حجم پرونده فیشینگ رو به رو خواهد شد.

وی بیان کرد: تمام رمز‌ها با مدل ریاضی بسیار خاصی به صورت آفلاین یعنی بدون اتصال به اینترنت تولید می‌شوند و در نهایت مشتریان نگران اختلالات اینترنتی نباشند. خواهش ما این است که مردم از این روند استقبال کنند تا مشکل برطرف شود.