اختلال در کد دستوری ۶۳۶۹ و عدم بازگشت اعتبار کالابرگ هنگام قطعی سیستم به حساب سرپرستان خانوار‌ها دغدغه شهروندان شده است.

طرح اجرای کالابرگ الکترونیکی توسط دولت در سال جاری برای تامین ۱۱ قلم کالای اساسی اجرا شد. تا بدینوسیله اقشار دهک پایین بتوانند از آن استفاده کنند. مدتی است خانوار‌هایی که از کالابرگ الکترونیک استفاده می‌کنند با مشکلاتی مواجه شده اند.

به گفته شهروند خبرنگار ما کد دستوری ۶۳۶۹ که برای استعلام یارانه حمایتی است حدود دو هفته قطع است از طرف دیگر هنگامی که برای تامین کالا‌های اساسی با کالابرگ الکترونیک به فروشگاه مراجعه می‌کنیم اغلب با اختلال در سیستم مواجه هستیم و هنگام اختلال اگر از اعتبار کالابرگ کسر شود به حساب باز نمی‌گردد.  

متن پیام شهروندخبرنگار

سلام خداقوت لطفا پیگیری کنید مشکلات سامانه رفاه کالابرگ سیستم ۶۳۶۹ حل شود. مدت دوهفته است که خراب شده است. دوساعت بیشتر پشت خط می‌مانیم. اما کسی پاسخگو نیست و عمل نمی‌کند هنگام خرید وقتی سیستم اختلال دارد و از اعتبار کالابرگ کسر می شود به حساب بر نمی‌گردد.

برای یادگیری اصول تصویربرداری خبری به صفحه «آموزش تصویربرداری برای شهروندخبرنگاران» مراجعه کنید

 

اخبار پیشنهادی
تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
نظرات کاربران
انتشار یافته: ۵۳
در انتظار بررسی: ۰
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۰:۳۴ ۲۳ اسفند ۱۴۰۳
من به یک فروشگاه بابت خرید رفتم مبلغ کارت کم بود و بعد مجدد کارت رو افزایش مجودی دادم مجدد برای خرید کارت کشید و گفت برای شما پریده و دیگه نمیتونین استفاده کنید وقتی خرید نکردم چطور از حساب کسر شده چند جا دیگه هم رفتم مبلغ به حساب برنگشت
Iran (Islamic Republic of)
محمودی
۱۶:۵۴ ۰۱ تير ۱۴۰۳
باسلام وخسته نباشید چرا مانمی توانیم از کالا برگ استفاده کنیم یامیگن 37تومان به ما تالغ میگیرد یا مگویند تمام شد چرا باید ما نتوانی حق خودمان را بگیریم زمان کم می دهید خودمم دهک 6 هستم
Iran (Islamic Republic of)
زیر خط فقر
۱۵:۲۷ ۲۶ ارديبهشت ۱۴۰۳
.ما ی ماه درست و حسابی چیزی از این یارانه هو کالابرگشون سر دز نیاوردیم همش و همش فقط به نفع ی سری فقط ....
وگرنه ما همش داریم پول اضاف تر میدیم .....اقا ی دفه قطعش کنین یا همش رو پول بدین
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۲:۱۱ ۳۰ فروردين ۱۴۰۳
سلام من مغازه دار هستم دوره اول کارت کشیدم هنوز پول واریز نشده هر چی هم زنگ میزنم کسی جواب گو نیست
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۱:۰۳ ۲۴ اسفند ۱۴۰۲
من الان یک هفته ست میرم فروشگا میگه سیستم قطعه اگه نمیدید بگید دیگه تموم شده چرا ما را مسخره میکنید
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۱:۰۲ ۲۴ اسفند ۱۴۰۲
من الان یک هفته ست میرم فروشگا میگه سیستم قطعه اگه نمیدید بگید دیگه تموم شده چرا ما را مسخره میکنید
Iran (Islamic Republic of)
خرید کالابرگ الکترونیکی درست عمل و اجرا نمی شود چرا؟
۰۸:۴۲ ۲۲ اسفند ۱۴۰۲
خرید کالابرگ الکترونیکی درست عمل و اجرا نمی شود چرا؟
Denmark
ناشناس
۱۷:۴۶ ۲۱ اسفند ۱۴۰۲
چرا مردم و گذاشتین سر کار یه هفته هستش میرم فروشگاه میگن سایت قطه
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۶:۳۶ ۲۱ اسفند ۱۴۰۲
سلام،امروز دوشنبه۲۱ اسفند ساعت۱۵ پیاده رفتم فروشگاهی که بهمن ماه درشهرک شاهد روبروی فازیک اندیشه است اقلام کالا برگ راباچندساعت درصف ایستادن از آنجا دریافت کرده بودم گفته نمیدهیم،رفتم فروشگاه کوروش فروشنده میگوید۲۰درصد میدهیم،رفتم دیلی مارکت گفته فقط اقلامی که ذکرشده وسیستم قطع است،رفتم یه فروشگاه دیگه گفته همه اقلام را میدهیم ولی سیستم قطع است، چرا یک فروشگاه۲۰درصد اقلام را میدهدو سیستمش قطع نیست ویک فروشگاه فقط اقلام ذکر شده را ویک فروشگاه تمامی اقلام را،آیاخدارا خوش می آید مردم مریض دارند،وسیله ندارند،پیرمردو پیرزن باکهولت سن وهزارویک مریضی نمیتوانند هردقیقه شال وکلاه کنند راه بیفتند از این فروشگاه به آن فروشگاه،اینم شد مثل کپون حتمآبایدسیستم وقتی بازشودکه درب هرفروشگاه صفهای کیلومتری راه بیفتد اگر نمیتوانید انجام ندهید،مردم مثل قبل تکلیفشان را بدانند،کسی که برای دریافت کالا برگ میرود حتمآ نیازمنداست و از ناچاری میرود.
Iran (Islamic Republic of)
ابوالفضل
۱۲:۰۲ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
چرا اینقدر مردم رو اذیت میکنید من رفتم برای مرحله اول فروشگاه کوروش. میگه دومیلیون خرید کن 100کالا برگ میده یعنی چی من اگه دومیلیون میداشتم درمونده اون صدتومن بودم الانم که دوهفته سایت قطعه برنامه شما کار نمیکنه. .رفتیم اینرنتی از دیجی کالا خرید کنیم اونم دوسه میلیون باید خرید میکردی که پنجاه تومنش رو کالا برگ بده منصرف شدیم از خرید از اعتبار کم شد ولی هنوز اعتبار برگشت نخورده لطفا خواهشا پیگیری کنید الان نزدیک عیده دستمون خالیه
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۰:۲۵ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
ما هم فجرانه بهمن رو از دست دادیم امروز که برای اسفند رو رفتم بگیرم میگن سامانه قطعه همه فروشگاه های طرح میگن قطعه ماه بهمن هم هرجا رفتم گفتن قطعه اصلا ندین چرا وقت مردم رو میگیرین شده داستان سبد کالای کلید ساز که آبروی کشور تو جهان رفتن
Iran (Islamic Republic of)
ياسر
۱۰:۱۲ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
سلام سرى دوم كالا برگ چه زمانى قابل برداشته الان ١٨ اسفند سرى دوم رو ريختن ولى هيچ جاى ايران قابل برداشت نيست دليلش چيه؟
Iran (Islamic Republic of)
علی
۱۰:۱۱ ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
اگر میخواهید صدقه سر بدید نمی‌خواهیم و چرا کالا برگ رو پولیش رانمی‌دید که سر پرست خانواده اون چیزی را که برای خانواده احتیاج است ممکنه خانواده ای این پول را برای دارو بخواهد
Iran (Islamic Republic of)
مجیدیوسفی
۲۳:۳۵ ۱۹ اسفند ۱۴۰۲
هرموقع میریم فروشگاها برای کالابرگ مگویندسیستم قطع است من هنوزماه اول رانگرفتم
Iran (Islamic Republic of)
حال جعفر
۱۲:۱۹ ۱۹ اسفند ۱۴۰۲
سلام سوپر مارکت هستم دوهفته هست همش با پوز مشکل داریم پشتیبانی اومد دستگاه را تغیر داد دوباره این بعد تر از اون بعد مردم هجوم میارن فکر میکنن دست ما هست واقعا دیگه جوابی نداریم به مردم بدیم فوحششو ما باید بخوریم
۱۲۳۴