باشگاه خبرنگاران جوان - این روز‌ها برخی از مشتریانی که برای برداشت وجه نقد به خودپرداز‌ها مراجعه می‌کنند؛ با دریافت کارمزد مواجه شدند. این در حالی است که طبق بخشنامه بانک مرکزی برای برداشت وجه از خودپرداز‌های عضو شتاب هیچ کارمزدی دریافت نمی‌شود.
شهروندخبرنگار ما با ارسال پیامی خواستار رسیدگی به این مشکل شد. 

متن پیام شهروندخبرنگار 
تصمیم اخیر بانک مرکزی درباره دریافت کارمزد برای برداشت وجه نقد از خودپرداز‌ها و شعب بانکی، گلایه‌های زیادی را در میان مردم ایجاد کرده است. در حالی که آخرین بخشنامه بانک مرکزی در تیرماه ۱۴۰۲ به وضوح اعلام کرده بود که برای برداشت وجه از خودپرداز‌های عضو شتاب هیچ کارمزدی دریافت نمی‌شود، حالا در اردیبهشت ۱۴۰۴ این سیاست به طور ناگهانی تغییر کرده است
براساس بخشنامه جدید، برداشت وجه نقد از خودپرداز‌های غیر از بانک صادرکننده کارت، مشمول کارمزد ۰.۵ درصد مبلغ تراکنش با حداقل ۲۰۰ تومان خواهد بود. همچنین، برداشت وجه از شعب بانکی غیر از بانک صادرکننده نیز کارمزد ثابت ۱۷۵۰ تومان دارد. این افزایش هزینه‌ها در شرایط اقتصادی کنونی می‌تواند فشار بیشتری بر دوش مردم بگذارد. با توجه به اینکه برداشت وجه از خودپرداز یک سرویس ساده و ضروری است، منطقی نیست که برای این خدمت کارمزد دریافت شود. از شما خبرنگاران محترم خواهشمندیم که به این موضوع توجه کرده و پیگیری‌های لازم را انجام دهید تا رسیدگی مناسبی به این مسئله صورت گیرد.

برای یادگیری اصول تصویربرداری خبری به صفحه «آموزش تصویربرداری برای شهروندخبرنگاران» مراجعه کنید.