باشگاه خبرنگاران جوان - گاهی اوقات برخی از شهروندان برای رفتن به سفر از مدت‌ها قبل برنامه ریزی می‌کنند؛ اما گاهی ممکن است افراد به دلایل مختلف و مشکلات پیش‌بینی‌نشده، سفر هوایی خود را لغو کرده و مجبور به استرداد یا کنسلی بلیت می‌شوند.ماجرا از این قرار است که شهروندخبرنگار ما که برای سفر خود بلیت هواپیما تهیه کرده؛ اما به دلایلی در عرض زمان کوتاهی بلیت را استرداد زده است؛ اما با توجه به اینکه ۲۰ روز تا زمان پرواز باقی مانده ۵۰ تا ۶۰ درصد بلیت باید کسر شود.
وی با ارسال پیامی خواستار رسیدگی به این مشکل شد. 

متن پیام شهروندخبرنگار

باسلام و احترام می‌خواستم بدانم بر اساس چه قانونی وقتی بلیت هواپیما را الان خریداری کردم و کمتر از ۱۰ دقیقه بعد آن بلیت را استرداد زدم و هنوز ۲۰ روز تا آن تاریخ پرواز باقی مانده، باید ۵۰ یا گاهی ۶۰ درصد مبلغ بلیت کسر شود؟ اگر آن بلیط را می‌توانید بفروشید که با این وضعی که روی فروش بلیت‌ها و عرضه آنها از طریق تور‌ها ایجاد شده، قطعا مجدد بفروش می‌رود، اگرهم فروش نرود که باز هم وقتی ۲۰ روز تا تاریخ پرواز مانده چرا ۵۰ درصد مبلغ بلیت باید کسر شود.

برای یادگیری اصول تصویربرداری خبری به صفحه «آموزش تصویربرداری برای شهروندخبرنگاران» مراجعه کنید.