معاون فنی و بازرگانی شرکت ملی پست گفت: متقاضیان دریافت گذرنامه اربعین ۲۴ تا ۴۸ ساعت پس از دریافت نخستین پیامک حاوی کدرهگیری پستی می‌توانند در سامانه رهگیری مرسولات، فرایند تحویل گذرنامه خود را پیگیری کنند.
مدیرکل پست استان مرکزی گفت: هوشمندسازی صندوق‌های پستی در ۵۰ درصد اماکن پرتردد استان با هدف دریافت و توزیع مرسولات بدون محدودیت زمانی، امسال در دستور کار است.
تاخیر در تحویل مرسولات پستی و مخدوش بودن بسته‌ها در حالی گلایه شهروندان سیستان و بلوچستان را به دنبال داشته که برای دریافت یک بسته باید حداقل ۱۰ روز در صف انتظار معطل بمانند.
معاون اجرایی اداره کل پست استان سمنان گفت: تنوع و نوآوری، توسعه بازار، هوشمندسازی و اصلاح و بازنگری فرآیند‌ها در جهت جلب رضایت مشتری در دستور کار این اداره کل قرار دارد.
مدیرکل پست خراسان رضوی گفت:ارسال مرسولات پستی حاصل از فروش اینترنتی در خراسان رضوی طی نیمه نخست امسال در مقایسه با مدت مشابه سال قبل ۲۵ درصد افزایش یافت.
مدیرکل پست استان کرمانشاه با اشاره به جابجایی روزانه هفت تا هشت هزار مرسوله پستی در کرمانشاه، گفت : ۶۰ تا ۷۰ درصد مرسولات مربوط به خرید‌های الکترونیکی -تجارت الکترونیک- است.