مدیرعامل شرکت مخابرات منطقه آذربایجان‌غربی گفت: ارتباطات مخابراتی شهرستان خوی پس از وقوع زلزله، همچنان پایدار است و هیچ مشکلی برای برقراری ارتباط تلفنی و شبکه اینترنت وجود ندارد.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با انتشار یک عکس در صفحه اجتماعی خود، تذکری به مخابرات ایران داد و گفت: شاید در ظاهر با مشکلات مالی مواجه باشید اما همواره حفظ کرامت انسانی بر ما واجب است.