علت هنگ كردن رايانه از چيست ؟

به گزارش اورژانس IT باشگاه خبرنگاران،ما در اینجا قصد داریم تا یکی از روش‌های آزمایش و عیب‌یابی حافظه رم رایانه را برای شما شرح دهیم. این شیوه آزمایش رم در حالت‌هایی که رایانه دچار عارضه صفحه‌نمایش آبی blue screens of death یا BSoD می‌شود برای پیدا‌کردن ماژول رم صدمه دیده به کار می‌رود. از دیگر نشانه‌های این مشکل می‌توان به کج‌شدن و از حالت طبیعی درآمدن تصویر در بازی‌های 3D و نبود موفقیت در بوت‌شدن سیستم که بیشتر با صداهای بوق عجیب همراه است، اشاره کرد. در صورت مشاهده این علائم در رایانه آسان‌ترین و موثرترین راه عیب‌یابی استفاده از ابزار تشخیص عیب حافظه شرکت مایکروسافت موسوم به Memory Diagnostics Tool است. این نرم افزار به‌صورت رایگان در ویندوز 7 و 8 قرار داده شده است.

به خاطر داشته باشید که آزمایش حافظه به منظور به حداقل رساندن بار اضافی روی ماژول‌های رم، به طور مستقل از ویندوز اجرا می‌شود. بنابراین لازم است پس از انجام آزمایش، رایانه خود را خاموش و روشن کنید. برای شروع کار دکمه‌ای از صفحه‌کلید که علامت ویندوز دارد را فشار داده، نگه داشته و دکمه R را فشار دهید تا کامند (Run prompt) اجرا شود. حروف mdsched را در پنجره باز شده تایپ کرده و دکمه Enter را بزنید. پنجره جدیدی باز شده و از شما می‌خواهد که رایانه خود را ری استارت کنید. این کار را انجام داده و منتظر بمانید تا ابزار تشخیص عیب ویندوز بالا آمده و اجرا شود. این ابزار به صورت قراردادی حالا شروع به کار کرده و به بررسی (اسکن) خودکار سیستم می‌پردازد.

 کاربرهای حرفه‌ای می‌توانند پیش از انجام این کار با فشار‌دادن دکمه F1 به منوی گزینه‌های انتخاب (option) نیز نگاهی بیندازند. بسته به کارایی و مقدار حافظه رم رایانه شما، تکمیل زمان اسکن رایانه ممکن است طولانی‌تر شود. پس از اتمام کار، خود ابزار عیب‌یابی، رایانه را خاموش و روشن و ویندوز را به شکلی عادی راه‌اندازی می‌کند. در سمت راست تسک بار رایانه‌تان، دکمه‌ای ظاهر می‌شود که با کلیک‌کردن روی آن بازبینی نتایج آزمایش با همه اطلاعات مربوط به آن امکان‌پذیر خواهد شد. اگر خطایی مشاهده شود، ابزار سعی می‌کند تا مبدا آن اشکال را مشخص کرده و به تلاش برای رفع آنها بپردازد. ناگفته پیداست که در صورت معیوب‌بودن یک ماژول رم، باید نسبت به تعویض و جایگزینی آن با یک رم سالم مشابه اقدام کنید./ش