امكان استرداد اينترنتي بليت قطارهاي رجا مهيا شد
در راستاي افزايش خدمات به متقاضيان سفر با قطارها، شركت حملونقل ريلي رجا امكان استرداد اينترنتي بليت‌ها را فراهم مي‌كند.
به گزارش خبرنگار اخبار داغ گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان؛ در راستاي افزايش خدمات به متقاضيان سفر با قطارها، شركت حملونقل ريلي رجا امكان استرداد اينترنتي بليت‌ها را فراهم مي‌كند.مدير بازاريابي و فروش شركت رجا با اعلام اين خبر افزود: بزودي امكان استرداد بليت در كاربري اينترنتي فروش بليت قطارهاي رجا فعال و مبلغ استرداد بصورت اعتبار خريد در كاربري اينترنتي مشتريان شارژ خواهد شد.
سعيد رهنما گفت: استرداد و دريافت خسارت در كاربري اينترنتي خريدار بليت بر اساس كد استرداد كه به شماره همراه مسافر ارسال خواهد شد ، انجام مي‌‌شود.
وي تأكيد كرد: با راه‌اندازي اين برنامه، متقاضيان حتما در زمان خريد بليت بايد شماره تلفن همراه خود را به صورت دقيق ثبت كنند در غير اين صورت مسؤوليت عواقب ناشي از ثبت اشتباه شماره تلفن همراه و نشر اطلاعات شخصي ، با شخص مسافر خواهد بود.
رهنما افزود: مطلوب است مسافران پيامك‌هاي ارسالي از سامانه فروش را كه حاوي اطلاعات بليت خريداري شده آنهاست تا پايان سفر نگه‌داري كنند.
مدير بازاريابي و فروش رجا گفت: اطلاعات ارسالي از طريق سامانه‌ي فروش براي مسافر شامل: سريال بليت در زمان خريد يا كد استرداد در زمان استرداد بليت، كاملا شخصي و محرمانه بوده و از در اختيار قراردادن اين اطلاعات به شخص ثالث بايد خودداري شود.
منبع: روابط عمومی حمل و نقل رجاء
انتهای پیام/
بلیط ما رو خود رجا به علت نقص فنی کنسل کرد، الان یک هفته بیشتر هست دنبال دریافت مبلغش هستم، هنوز موفق نشدم.
مراکز فروش هم همکاری نمیکنند.
بر عکس شرکتهای خصوصی خیلی سریع، خودشون به همان کارت بانکی که خرید رو انجام داده، مبلغ رو برگرداندند.
ای کاش این سیستم های دولتی حذف میشد.