قطعی آب در برخی از منازل بدون اطلاع رسانی قبلی از زبان شهروندخبرنگار

مدتی است که شهروندخبرنگار ما با ارسال پیامی از قطعی انشعاب آب در منزلش بدون اطلاع رسانی قبلی خبر داد. ماجرا از این قرار است که بعد از پیگیری‌های بسیار مشخص شد که انشعاب آب به دلیل بدهی در سال  ۹۵ بوده است، این در حالی است که صاحب این خانه هیچ بدهی پرداخت نشده‌ای ندارد و این بدهی برای زمانی بوده که وی در این منزل ساکن نبوده و اداره آب بدون اطلاع قبلی اقدام به قطع انشعاب آب کرده است.

شهروندخبرنگار ما با ارسال پیامی خواستار رسیدگی به این مشکل شد. 

متن پیام شهروندخبرنگار

سلام و وقت بخیر، شیر فلکه منزل ما بدون اطلاع رسانی قبلی پلمب شده است، با شماره ۱۲۲ سازمان آب تماس گرفتم و پس از حدود ۱۰ دقیقه انتظار، اپراتور از قطع آب به دلیل بدهی انشعاب فاضلاب که در سال ۹۵ و پیش از آمدن ما به این واحد ایجاد شده بود خبر داد. این در حالی است که در تمام سال‌های گذشته که ساکن این منزل بوده ایم یک ریال بدهی قبوض آب نداشتیم. این در حالی است که هیچ اطلاع رسانی به ما نشده بود. با شرکت آب منطقه تماس گرفتیم گفتند باید بیایید بدهی تان را برآورد کنیم و پس از پرداخت آب منزل وصل خواهد شد. اینکه در روز روشن بدون اطلاع قبلی و در حالی که ساکنان در منزل هستند بدون حتی زدن زنگ منزل چرا انشعاب آب را قطع می‌کنند؟ اداره آب و فاضلاب منطقه اعلام کرد که بدهی انشعاب فاضلاب منزل ما ۱۴ میلیون است در حالی که نه از سوی این سازمان بدهی مانده‌ای از آن زمان اعلام شده است و نه پس از آن در ذیل قبوض آب یا اطلاعیه‌های جداگانه‌ای اطلاع رسانی شده است. هزینه‌ای که در سال ۹۵ احتمالا برای انشعاب فاضلاب کل ساختمان بوده است.

برای یادگیری اصول تصویربرداری خبری به صفحه «آموزش تصویربرداری برای شهروندخبرنگاران» مراجعه کنید