باشگاه خبرنگاران جوان ؛ سارا بابایی - آب به‌عنوان حیاتی‌ترین نیاز شهری، همیشه در صدر دغدغه‌های مردم و مسئولان قرار داشته است. 

خرم‌آباد، مرکز لرستان، طی روزهای اخیر با کاهش فشار آب در برخی محلات روبه‌رو شده است و این موضوع، نگرانی شهروندان را درباره کیفیت و دسترسی به آب شرب افزایش داده است.

 از سوی دیگر، افزایش تعرفه آب برای مشترکان پرمصرف، با هدف تشویق به صرفه‌جویی، بحث‌های گسترده‌ای در فضای مجازی و میان مردم برانگیخته است.

 این دو پدیده کاهش دبی چشمه‌ها و سیاست تعرفه‌ای تصویر پیچیده‌ای از مدیریت آب در استان ارائه می‌دهند که نیازمند بررسی دقیق و شفافیت کامل است.

کاهش فشار آب در خرم‌آباد، علی‌رغم گزارش‌های متعدد از قطعی‌های مقطعی، هنوز به مرحله قطع کامل نرسیده است؛ اما تجربه شهروندان نشان می‌دهد که نبود اطلاع‌رسانی منظم، موجب نارضایتی عمومی شده است.

 در همین حال، سیاست وزارت نیرو برای افزایش تعرفه آب در میان پرمصرف‌ها، اگرچه هدفمند است، نیازمند آموزش و اطلاع‌رسانی گسترده است تا از بروز سوءتفاهم و نارضایتی جلوگیری شود.

کاهش دبی چشمه‌ها؛ فشار کم اما قطعی نداشتیم

نورالدین نوریزدان، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب لرستان، پایین آمدن دبی چشمه‌ها را یکی از دلایل کاهش فشار آب در برخی نقاط شهر دانست و تأکید کرد:این موضوع تاکنون منجر به قطعی آب نشده است.

وی با اشاره به تجربه چند روز گذشته، گفت که قطعی آب بدون اطلاع قبلی در خرم‌آباد اتفاق نیفتاده و بیشتر قطعی‌ها ناشی از حوادث غیرمترقبه مانند شکستگی ناگهانی لوله‌ها هستند که تیم‌های فنی بلافاصله پیگیری و رفع می‌کنند. نوریزدان همچنین به قانون مربوط به ساختمان‌های دو طبقه و بالاتر اشاره کرد و گفت که استفاده از پمپ برای حفظ فشار آب الزامی است.

گزارش‌های شهروندان از قطعی‌های آب در مناطق مختلف از جمله کوی ارتش، نشان می‌دهد که نبود اطلاع‌رسانی قبلی باعث انتقاد مردم شده است.

نوریزدان در پاسخ به این نگرانی تأکید کرد که برنامه‌ریزی و اطلاع‌رسانی برای قطعی‌ها معمولاً انجام می‌شود و تنها در موارد اضطراری ممکن است اطلاع‌رسانی به‌صورت فوری انجام شود.

 افزایش تعرفه‌ها؛ هدف صرفه‌جویی یا فشار بر مردم؟

اخیراً در فضای مجازی خبری درباره صدور قبوض نجومی آب منتشر شد که نوریزدان آن را ناشی از اظهارنظر افراد غیرمطلع دانست و گفت که شفاف‌سازی کامل در قبوض، چه الکترونیکی و چه کاغذی، صورت گرفته است.

مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب لرستان با اشاره به افزایش ۲۸ درصدی تعرفه‌ها، سیاست اصلی وزارت نیرو را هدف‌گیری مشترکان پرمصرف و تشویق آن‌ها به رعایت الگوی مصرف عنوان کرد. به گفته وی بیش از ۵۰ درصد مشترکان، مصرف مطابق الگو یا حداکثر تا یک و نیم برابر آن دارند، قبوض یک خانواده چهار نفره مطابق الگو بین ۱۰۰ تا ۱۳۰ هزار تومان است. ۴۳ درصد از مشترکان تا دو برابر الگو مصرف دارند و رقم قابل توجهی پرداخت نمی‌کنندو تنها ۷ درصد مشترکان، معادل ۵۰ هزار نفر، پرمصرف هستند و بیشترین حجم آب شرب را مصرف می‌کنند.

نوریزدان افزود:سیاست وزارت نیرو، افزایش تعرفه تنها برای همین مشترکان پرمصرف است تا آن‌ها تشویق به صرفه‌جویی شوند.

وی همچنین راه‌های دسترسی مردم به شفافیت بیشتر در قبوض خود را دفاتر پیشخوان، نواحی و امور آب، روابط عمومی و سامانه ۱۲۲ اعلام کرد.